При штатной печати ценника на печать (на любой из подключенных принтеров) выводится только рамка ценника (наименование компании, дата, место для подписи). А цена, наименование и характеристика - не выводятся. В предварительном просмотре все заполнено верно. Печать в терминале на локальные принтеры. Пересоздавал принтеры, пересоздавал профиль. Такое же наблюдается еще у одного пользователья. У других печатается нормально. Настройки никакие не меняли. Сломалось "вдруг", до этого все печатало нормально. Куда копать?

Спасибо.

динамическое обновление было? почисти кеш у этих пользователей.

(1) Спасибо. Какой кеш надо почистить? Где?

(2) локальный кеш пользователя (или на терминальном сервере, или на локальном компьютере).
10060739 Кеш метаданных
Проблема:
При частом изменении конфигурации, при использовании тонкого клиента или толстого клиента в управляемом режиме работы, происходит увеличение объема кэша клиент-серверных вызовов.
Способ обхода:
Выполнить запуск с параметром командной строки /ClearCache.
Дата публикации: 2010-08-06
http://downloads.v8.1c.ru/content/Comm/Platform/ErrFix_8_2_13_165.htm

второй вариант - почистить вручную из командной строки или батником (в профиле пользователя):
rd /s /q "%USERPROFILE%\\Local Settings\\Application Data\\1C\\1Cv81\\"
(ну или 82 на конце)

(3) Я полностью пересоздал профиль пользователя на сервере. Кеш должен был удалиться.

(4) проверь.

(5) Спасибо, помогло. :)

Только не понятно, как при удалении профиля остался жить кеш?

(6) профиль живет в "мозгах", а кеш - в файлах.
никто не обещал затирать файлы удаляемого профиля.
если ты создал нового юзера с тем же именем - его профиль лег поверх старых файлов.

(5) Я удалил папку профиля пользователя в винде. То есть ту папку, где хранятся папки Local Settings. При следующей загрузке профиля эти папки создались заново. Откуда 1С записала туда заново свой кеш?

(8) ах, даже так? ну тогда - точно мистика... :-)

(9) Вот и я про то же. Но в любом случае удаление кеша решило проблему. Спасибо. :)