Подключаю считыватель магнитных карт CipherLab 1023 к 1Сv8 Комплексная автоматизация платформа 8.2.14.537 файловая. Обработку использую 1CScanOPOSMSR_v2.epf версия 8.0.9.7 (совпадает с совместимой версией). Нажимаю Тест устройства. Пишет:
сом3:доступен
пожалуйста, считайте штрих код или код карты
сом3: #0

Дальше считываю магнитную карту. И окно "тест устройства" зависает.
(также зависает если открыть элемент справочника "информационные карты" и провести карту).
Запускаю утилиту n1023v400(MSR1023 Setup Utility v4.00 - программа для начального конфигурирования считывателя 1023), пишет что
"MRS 1023 is either not connected or not in configuration mode" и закрывается.
Возвращаюсь в 1с снова запускаю тест устройства. Пишет:
сом3:доступен
пожалуйста, считайте штрих код или код карты

Провожу карту, все отлично считывается.

Но нужно чтобы работало в 1с 8 база на SQL через терминал на server 2008 64 разрядный. В терминале эта утилита не работает, пишет что нужно совместимость с 64 разрядной системой. И соответственно при тесте устройства пишет
сом3:доступен
сом10:доступен(это com порт самого сервера)
пожалуйста, считайте штрих код или код карты
Провожу карту, и снова окно "тест устройства" зависает.
Перепробовал все что знал,прошу помочь разобраться, кто сталкивался с подобным подключением.

up

(0) Думаю лучше замучать поставщика. Если ВК поставляется вместе с оборудованием и у них заявлено что оно работает.

(2), но ведь эта утилита вообще не обязательна к установке, и без нее должно все работать... Может дело в сервере 2008 X64? или в терминальном доступе? Может COM порт как-то блокируется?..

Неужели никто с подобным не сталкивался?

попробую поднять...

(3) Поставь себе гипер терминал (если винда не 7-я то  ставить не надо) проверь работает ли в нем этот девайс.

поставь АТОЛовский драйвер

старая версия от 2009г бесплатная,
текущая платная, в неоплаченном режиме тупит 10сек перед тем как отдает в 1с внешнее событие

(0) Кстати попробуй кэш почистить, может помочь.

Спасибо, что откликнулись. Помогла переустановка переключателей на самом считывателе: 1-5 вкл., 6-9 - выкл.