Ситуация следующая, в моем подчинении 5 бух. баз 8.2 все базы скл. Все сняты с поддержки, но изменения были минимальны: убрали формирование назначения платежа. Все базы стандартно срок в срок обновлялись и проблем не было, динамически не обновлялась ни одна база.  
Последнее обновление которое нормально встало 2.0.34.13. Платформа была 8.2.13
Когда наступило время обновляться до 2.0.35.5 потребовалось обновление платформы до 15-ой. Платформу обновили (обновляла не я).
Итог: каким то чудесным образом у всех баз слетела конфигурация поставщика.
И тут начались пляски с бубном:
"сняла с поддержки, а потом загрузила конфигурацию поставщика, нажала кнопку "да" на вопрос "поставить на поддержку?", в окне сравнения конфигураций сняла все "галки" и нажала "ок"." (пост из ветки на этом же форуме)
Конфигурация поставщика появилась, но теперь не видит обновление 2.0.35.5 И у конфигурации бд и поставщика стоит 2.0.34.13. Если выбрать файл обновления напрямую никаких результатов. говорит: не для этой конфигурации у вас обновление, надо 2.0.34.13  а у вас нет такой!
ХЕЛП..
з.ы. после обновление платформы базы стали ужасно медленно работать! обыкновенная ОСВ чтобы выбрать счет надо минут 5 покурить в стороне и т.д. создание документа это вообще эпопея можно обедать идти :(

Обнови сначала на 34.13

найн :(

(2) Что найн?

(0)попробуй с полного релиза обновиться

релиз 15-й какой стоит?

(3) если выбирать фа
(4)?

(3) если выбирать файл обновления 34.13 не получается , а сравнить объединить не помогает уже пробовала

(5)15.310

(6)не с .cfu, а с полного установочного

(8) возможно, что дело не в этом, но всё равно порекомендовал бы обновить до 318-й, раз уж всё равно на 15-й перешли

попробуй ещё раз проделать загрузку из cf. только достань полный cf _типовой_ конфы. может, до этого с какого-то левого cf-шника грузила?

(11) все с оф сайта юзер.1с

(12) на юзерсе нет полного типового cf

(13) я про обновления, что ставила только с оф сайта

ещё раз. как ты получила cf-шник, который скормила базам?

cf сделай из типовой, и вообще объединеиен\сравнение там она помоему даже конфигурацию поставщика меняет. так что тебе надо именно cf типовой вкатывать, что кф поставщика сменить, конфигурацию БД сделать своей же нетиповой.

Надо из "обновления 2.0.35.5" сделать новый файл поставки. В таб.части "конфигурации для обновления" указать ту, что не видит обновления. Обновиться полученным файлом.

(15) :))) ру боард ))))

Нужно:
1. Найти архив, где еще присутствует конфигурация поставщика.
2. Сохранить конфигурацию поставщика в файл.
3. Загрузить конфигурацию поставщика в пустую базу.
4. Обновить получившуюся пустую базу до нужной версии.
5. Выгрузить конфигурацию пустой базы в файл.
6. Загрузить конфигурацию из 5. в реальную базу.

Должно помочь.

(17) по этому методу конфигурация стала обновляться. Но обновляется только на кф который указываю сама а не поиском доступных обновлений :( как восстановить поиск?