Добрый день.
Имеется 1 сервер 1С на платформе версии 8.2.12.96. На нем же SQL.
Имеется 2 сервер с Terminal Server. На нём же установлен HASP ключ для 1С на 50 пользователей. И там же установлен клиент 1С.

Через 2 сервер клиенты используют 1С. В рабочее время в HASP Monitor видно что сервер выдает вэто время 41 лицензию 1С. После этого, в 1С зайти не возможно, при входе (до ввода логина и пароля) вылезает ошибка "нет свободных лицензий".

Подскажите почему сервер не выдает оставшиеся 9 лицензий?
В чем может быть проблема?

Спасибо.

web клиенте есть?

Нету. Только программный клиент.

Проверь число сеансов на сервере приложений.

Aladdin монитор все web лицензии отображает как одну, если не ваш случай.
Проверяйте:
-вирусную активность
-загрузку сервера лицензирования (при повышенной загрузке проблемы с выдачей лицензий)
-активность на 475 порте

Отключите выдачу лицензий сервером 1С в свойстве информационной базы.

По поводу активности порта 475 на сервере терминалов где вставлен ключ 1С:

Выполнял там комманду
netstat -ano | find ":475"
C:\Users\root>netstat -ano | find ":475"
 TCP    0.0.0.0:475            0.0.0.0:0              LISTENING       1328
 UDP    0.0.0.0:475            *:*                                    1328

netstat -anob | find "1cv8"
Выдает количество запущенных клиентов 1с8 - их количество выходит в районе 80-90. Но это могут быть не уникальные клиенты.

Анитивирусы выключены. Количество пользователей терминала в этот момент порядка 44.

Интерфейс ключей SafeNet (Sentinel Keys), который тоже мониторит активность USB ключа, вовсе говорит что выдано 38 лицензий.

Даже и не знаю в чем может быть причина.

А всё-таки ответь на (3) - сколько сеансов показывает администрирование серверов?

(5) +100500

Serg_1960 - в сервере приложений 1С показывает что сеансов 40, в HASP - 41.

Mickeleangelo, Lexusss - была такая мысль, отключить выдачу лицензий. Но почему то сейчас не пускает в свойства базы данных. Не принимает логин и пароль администратора сервера приложений 1С (он в консоли 1-н). Хотя в другие вкладки и функции сервера приложений 1С пускает без проблем.

(9) там пароль Юзера 1с, с полными правами

(10) (5)
Под юзером с полными правами пустило в свойства базы, но там нет поля Разрешить выдачу лицензий.

При создании новой базы так же нет данного поля. Подозреваю что это из за старой версии платформы 8.2.12.96.

(11) ну, у вас галочка "Лицензии раздаются сервером" включена или выключена?

(12) Там просто нет этой галочки.

Скриншот.

http://itmages.ru/image/view/802102/9786b53f

(14) Про версию платформы рассказать?

(13) возможно какие-то пользователи по два сеанса запустили. Программист например. Гляньте, может у него четыре конфигуратора открыто.

(15)

Данную галочку реализовали только в 8.2.13.

Кто ни будь знает как в 8.2.12 отключить выдачу лицензий?

(17) ну, элементарно. Ключ выньте.

(18) Тогда лицензий совсем не будет. Как же пользователям заходить тогда?

(19) ну вы же хотите отключить выдачу лицензий. ПОнятно, что пользователи заходить не будут.

(20) Ну проблему с лицензиями это же не решит.

(19) Так ключ можно воткнуть в другой сервер и указать его для клиентов 1С. А серверу 1С запретить доступ к ключу через nethasp.ini, nhsrv.ini или брандмауэром.

(22) Дык с сервера где установлен сервер приложений 1С, никто не заходит в базу. Все пользователи заходят через второй сервер терминалов там где установлен ключ HASP.

http://skynet.gilev.ru/BaseHaspServer - Мониторинг лицензий 1С, для того чтобы воспользоваться сервисом для своих данных, Вам нужно воспользоватся ссылкой https://skynet.gilev.ru/users для регистрации

(23) Настрой фаервол на сервере терминалов, чтобы не пускал никого на порт, где стоит HASP.

(25) HASP стоит на сервере терминалов.

(26) Так это нам и надо! Чтобы никто (включая сервер 1С) не влез на сервер HASP. Хотя, конечно, проще обновить платформу до актуальной и отключить раздачу ключа нормально.

(27) Я думаю Вы правы. Проще обновить платформу. Скажите, при обновлении платформы нужно ли предварительно останавливать сервер 1С? И нужно ли ставить галку на установке HASP служб? Просто меня беспокоит то что HASP ключи могут слететь после обновления.
И как я понял после обновления с 8.2.12 до 8.2.17 нужно пере конвертировать базу 1С. Пере конвертация влияет на данные в самой базе?