![]() |
|
1С + АТОЛ 11Ф + ФФД 1.05 | ☑ | ||
---|---|---|---|---|
0
Вик72
05.07.17
✎
15:14
|
Удалось ли кому подружить эти три объекта?
Скачал с сайта 1С новую обработку - версию драйвера обработка пишет, как 9.11.0.5549, скачал свежее обновление УПП, где написано, что УПП теперь поддерживает ФФД 1.05, пытаюсь пробивать чеки - XML для передачи на драйвер формируется нормально, в теге оплаты все заполнено, оплата кредитом на 200 и оплата авансом на 300: <Payments Cash="1000" ElectronicPayment="0" Credit="200" AdvancePayment="300" CashProvision="0"/> Но в чеке эти виды оплаты печатаются, как электронная оплата: НАЛИЧНЫМИ = 1000.00 ЭЛЕКТРОННЫМИ = 300.00 ЭЛЕКТРОННЫМИ = 200.00 Где-то видел информацию, что для ФФД 1.05 еще надо обновить прошивку АТОЛа, так ли это? На какую версию прошивки? Заработало ли у кого нормально? |
|||
254
mehfk
06.10.17
✎
14:55
|
Легко. http://google.com
|
|||
255
Mikhail Volkov
06.10.17
✎
16:26
|
(254) Здесь http://blog.atol.ru/archives/6122 пишут:
В настоящее время существует две версии драйверов версии 8 – платные и бесплатные. Платные поддерживают работу со всем перечнем оборудования в полнофункциональном режиме (при наличии программной лицензии или аппаратного ключа); бесплатные – только с оборудованием производства АТОЛ. Или как понимать для АТОЛ тоже существует две версии драйверов? |
|||
256
NorthWind
07.10.17
✎
12:39
|
(255) если вы хотите через атоловские дрова работать с кассами других производителей (видали, наверно, какой там список ККМ?) - вам нужно покупать лицензию. Если вы работаете с кассами АТОЛ, то полный функционал дров для вас бесплатно, включая удаленный доступ через FDSVC. Это один из важнейших плюсов АТОЛа в сравнении со штрихом, например.
|
|||
257
NorthWind
07.10.17
✎
12:42
|
(252) Это не соответствует действительности. Через службу FDSVC можно настроить доступ к одному ККМ АТОЛ с нескольких ПК совершенно бесплатно, при условии что у вас оборудование АТОЛ.
|
|||
258
Mikhail Volkov
08.10.17
✎
04:47
|
(257) Вроде настроили АТОЛ 11Ф в терминале (серверный вариант установки), но как-то не надежно:
Во-первых 1-м в базу 1С должен войти пользователь с ФР, если у пользователя нет ФР, то порт будет испорчен!? Во-вторых, все вошли в нужном порядке, но касса на дню по 2-3 раза отваливается по невыясненным причинам (сисадмины разные варианты называют). После отваливания кассы становится "Порт недоступен", и перезагрузка служб Windows не спасает, только сервер целиком приходится перезагружать. |
|||
259
Mikhail Volkov
20.10.17
✎
15:56
|
Пока у меня в Альфа-Авто следующие проверки ФР:
1. Проверка Статуса ФР «Включен» - ее вставил сразу при появлении у нас онлайн-кассы. Пользователь в документе ПКО/РКО ставит «Для пробития на фискальном регистраторе» - сразу эта проверка. Она чисто информационная, ни чего не предпринимает, если не включен, то пользователь сам включает ФР в справочнике оборудование. 2. Усилил эту проверку на ping v8: Как средствами 1C проверить ping (Ping monitor)? компа с ФР, т.е. на наличие компа с ФР в сети – тоже чисто информационная, выдается как предупреждение в случае отсутствия компа с ФР. 3. Эту же проверку на ping компа с ФР вставил в процедуру подключения ФР, когда пользователь его сам включает. При отсутствии компа с ФР в сети процедура подключения прерывается, не портит порт неудачной попыткой подключения ФР – это основное для чего вставил проверку на ping компа с ФР. Но проверка на ping компа с ФР недостаточна, лишь говорит, что комп включен (может принтер понадобился). Включен ли сам ФР, вошел ли в терминал, в базу 1С - нет информации. Хочу ее усилить маппингом порта Com 20. Как это сделать? |
|||
260
Mikhail Volkov
21.10.17
✎
06:54
|
Пробовал команду telnet <кассовая_машина> 6220 как советует в АТОЛ - настройка FDSVC, получил: "telnet" не является внутренней или внешней командой...
|
|||
261
xXeNoNx
21.10.17
✎
07:49
|
Насчет 1.05 - вчера установщик приходил, у него все узнал: кассовые аппараты 11ф и 30ф, в прочем как и остальные, имеют возможность печатать по формату 1.05, но фискальный регистратор еще не понимает формат 1.05, поэтому и печатается в 1.0. Эти фискальные регистраторы производит не атол. Насчет 11ф и подключения по рдп: подключить не удалось, хотели попробовать через сеть, но в нем нет поддержки lan, хотя порт присутствует. В данный установили локально клиента 1с на место кассира...
|
|||
262
NorthWind
21.10.17
✎
08:09
|
(260) а погуглить "telnet не является внутренней или внешней командой" не пробовали? Дело в том, что утилита telnet в некоторых виндах не ставится по умолчанию. Ее надо добавить через установку компонентов Windows.
|
|||
263
NorthWind
21.10.17
✎
08:17
|
(261) это не страшно что нет поддержки сети у самого аппарата. У меня работает 11Ф через терминал в локалке. Сделано вот так: АТОЛ - настройка FDSVC
|
|||
264
NorthWind
21.10.17
✎
08:26
|
+ (262) для сведения еще замечу, что помимо встроенного telnet-клиента под винду в природе есть куча бесплатных, например PuTTY.
|
|||
265
Mikhail Volkov
21.10.17
✎
10:14
|
(262) Попрошу сисадмина добавить telnet. Но как им поверить, что комп с ФР подключился, его порт проброшен в RDP, и можно пользоваться ФР другим пользователям?
Когда запускаю команду ping v8: Как средствами 1C проверить ping (Ping monitor)? получаю ответ, если в нем содержится "ttl=", то комп с ФР в сети. А от telnet <кассовая_машина> 6220 какого ждать ответа, что в нем искать? Проблема не в подключении ФР, а в том, что иногда он отваливается. А неудачная попытка использовать ФР делает "Порт недоступен". И тогда только перезагрузка сервера! Чтобы избежать этого нужна проверка порта перед каждым использованием ФР. |
|||
266
NorthWind
21.10.17
✎
13:39
|
(265) если вы используете FDSVC, вам _не надо_ пробрасывать порты в RDP. Вообще не надо. Вместо этого вы на терминальном сервере _тоже_ устанавливаете драйвер ККМ _той же версии_ что на машине с ФР и производите в настройках драйвера подключение кассы особым образом - указав имя или адрес машины с ФР и порт 6220. Подробнее посмотрите по ссылке, там это разжевано.
Telnet в этом описании используется как тупой пробник, который позволяет понять две вещи: 1) служба FDSVC на компе с ФР запущена и работает на порту 6220; 2) на пути от точки подключения до машины c ФР нет препятствий типа файрволла, которые не пропускают пакеты. Если служба ответит, то Telnet провалится в черный экран и будет ждать данных, его надо будет закрыть принудительно и скорее всего у вас все будет работать. Если не ответит, то выдаст ошибку и завершится сам. В этом случае вам надо будет искать проблему в вашей сети. |
|||
267
Mikhail Volkov
22.10.17
✎
07:33
|
(226) > и производите в настройках драйвера подключение кассы особым образом - указав имя или адрес машины с ФР и порт 6220. Подробнее посмотрите по ссылке, там это разжевано.
По этой АТОЛ - настройка FDSVC? Там сказано: Если с сетью все нормально, то у вас в списке локальных портов оказываются порты той, удаленной машины, в том числе и тот на котором висит касса. Но на вкладке Сервис/Параметры/Свойства не вижу порт COM20, который назвали ЦТО для ФР. Вслепую его ставлю: тест связи не проходит, "Параметры оборудования" не открывается. Но у Альфа-Авто такая особенность: вкладка "Свойства" появляется только в 1-й сессии Альфа-Авто (не только рабочей базы, с учетом копий), может по этому ничего не вижу (сисадмин ходил на комп с ФР, вроде все есть). > Telnet в этом описании используется как тупой пробник Примерно такой пробник мне и нужен (только не визуальный, а отвечал на команды посланные из 1С)!? Который показывал не только наличие компа с ФР в сети (как ping), что ФР тоже включен, и пользователь зашел в терминал (в 1С обязательно?). В итоге, что можно использовать ФР. |
|||
268
NorthWind
22.10.17
✎
08:52
|
(267) если не видите нужный порт после подключения - проверяйте стартована ли служба на машине с ФР и сеть. Где-то проблема, нет соединения со службой. Альфа-авто никогда не видел, но если в ней сложно настраивать, то кто мешает сначала настроить в утилите теста драйвера АТОЛ - уж там-то всегда все доступно - а потом перенести рабочие настройки в альфу?
Телнет я использовал ровно для того чтобы проверить работу службы и сети, ни для чего другого он в данном случае не подойдёт. |
|||
269
Mikhail Volkov
22.10.17
✎
10:46
|
(268) Сисадмин говорит, что комп с ФР пробрасывает виртуальный порт COM20, в своем сеансе RDP его никогда не увижу, остальные наверное тоже. В каком виде его предоставляет FDSVC, это можно контролировать?
(266) > если вы используете FDSVC, вам _не надо_ пробрасывать порты в RDP. Вообще не надо. Компу с ФР надо входить в терминал, 1С? (268) > Альфа-авто никогда не видел, но если в ней сложно настраивать... В Альфа-Авто все подключения оборудования делает "черный ящик" СЗУО (Сервер защиты и управления оборудования). Когда возникают проблемы с подключением сисадмин что-то делает через Драйвер ККМ. Но он иногда отваливается. Моя задача хотя бы научить Альфа-Авто пред использованием ФР контролировать наличие ФР из под любого пользователя (не только у кого комп с ФР), и выдавать предупреждение. Одного пингования (как сейчас) компа с ФР недостаточно. А что еще контролировать, и как - не пойму? |
|||
270
NorthWind
22.10.17
✎
12:08
|
Вы на компе, где нужен удаленный доступ к ФР, ставите точно такие же атоловские дрова и работаете с ними точно также, как если бы этот ФР стоял локально. Какая вам разница, как именно работает FDSVC? Все что вам требуется - поставить драйвер на терминальном сервере и настроить в нем под каждым пользователем, кому оно надо, эту удаленную кассу. От вашей сетки требуется две вещи - чтобы она нормально работала и чтобы на машине с ФР не блокировались входящие соединения на порт 6220. Это всё! Попробуйте, сделайте, может это решит вашу проблему.
|
|||
271
Mikhail Volkov
22.10.17
✎
17:22
|
(270) Вопрос не начального подключения ФР: драйвера АТОЛ установлены, и любой пользователь использует ФР, если зайдут в базу в строгом порядке: 1-й пользователь с компьютера с ФР, затем остальные. Но в средине дня где-то, что-то отвалилось, и не удачная попытка отбить чек на ФР порождает ошибку "Порт недоступен" (наиболее частая, бывают и другие). Пере заход пользователя с компа с ФР не спасает, только перезагрузка сервера.
Где, что отвалилось непонятно, нужен контроль перед каждым использованием. Одного пигнования компа с ФР недостаточно. Надеюсь, что если вовремя обнаружить, что что-то отвалилось, то перезаход в базу пользователя с компа с ФР возможно спасает от перезагрузки сервера. Как, например, определить ФР включен на компе? Иногда комп включают ради его принтера, про ФР забывают... |
|||
272
NorthWind
22.10.17
✎
17:49
|
(271) вы используете FDSVC или маппинг портов в терминале? Если второе, то хороший вариант просто попробовать перейти на FDSVC, и возможно, отвалы пропадут сами собой.
|
|||
273
NorthWind
22.10.17
✎
17:53
|
Определить включенность фр можно попыткой логина через функции драйвера. Если даст ошибку - значит, отключен. Драйвер можно дергать из 1с или из скрипта на VBS - из чего угодно что позволяет использовать ole объекты...
|
|||
274
Mikhail Volkov
22.10.17
✎
19:15
|
(272) Да, FDSVC используем, но как без понятия... Считал, что "маппинг портов" - проверка портов типа пингования компьютера...
(273) Придется вспоминать, изучать Драйвер ККМ... В 90-е годы подключал ФР к 7.5, прямо из 1С команды посылал в ФР, надо было выделять НДС и НП. И Z-отчет из 1С формировал. |
|||
275
Mikhail Volkov
23.10.17
✎
07:16
|
+ Глянул как клюшка общается с ФР, это делается через dll - не вариант. В Альфа-Авто эти занимается СЗУО Раруса, но в случае неудачи приводит к необратимой ошибке "Порт недоступен". Нужна предварительная админская проверка доступности порта на компе с ФР, а лучше на FDSVC. Как это сделать?
|
|||
276
NorthWind
23.10.17
✎
08:26
|
(275) открыть папку с установленными драйверами и посмотреть примеры - никак?
ECR = new ActiveXObject ("AddIn.FPrnM45"); // Открыть визуальную страницу свойств драйвера // ECR.ShowProperties (); // занимаем порт ECR.DeviceEnabled = 1; if (ECR.GetStatus() != 0) // далее везде вместо обработки ошибки просто отключаемся от ККМ... ECR.DeviceEnabled = 0; |
|||
277
Mikhail Volkov
24.10.17
✎
07:49
|
(276) Опасаюсь, что как только начну общаться с ФР, Драйвером ККМ, то приведет к необратимой ошибке СЗУО "Порт недоступен" (или занят). Поэтому хотелось бы обойтись админскими проверками наличия порта (проброшен ли на сервер, или как это называется при работе с FDSVC)?
|
|||
278
NorthWind
24.10.17
✎
08:19
|
(277) так выходите в нерабочее время и пробуйте, чтобы никому не мешаться. Если завесите ваш СЗУО, перезагрузите и всего делов.
|
|||
279
Mikhail Volkov
24.10.17
✎
10:18
|
(278) Я туда не езжу, удаленно делаю. Когда все выйдут из Альфа-Авто, можно попробовать... Комп с ФР оставлю включенным (ФР - ?). Этого достаточно, чтобы FDSVC его видела, или сеанс его должен быть в терминале?
|
|||
280
Mikhail Volkov
24.10.17
✎
10:19
|
* ставляют
|
|||
281
ИмяФамилия
24.10.17
✎
10:47
|
(195) да может. нет не атол.
|
|||
282
ИмяФамилия
24.10.17
✎
10:47
|
(195) используйте нормальное оборудование, которое отделяет нал, электронно и прочие постоплаты.
|
|||
283
Mikhail Volkov
25.10.17
✎
06:53
|
+ (279) Сегодня на ночь оставили Альфа-Авто открытой с компа ФР. Подключился к этому терминальному сеансу, зашел в диспетчер устройств COM порты посмотреть. Только COM1 вижу, никакого COM20 ФР нет!? Толи кассу забыли включить, коли не про бросился порт в RDP?
Я правильно понимаю, порт с компа ФР должен про броситься в RDP в любом случае (и должен виден диспетчере), а затем FDSVC его раздаст остальным в RDP? |
|||
284
kauksi
25.10.17
✎
07:11
|
Еще в новой обработке обслуживания Атол 2.10 (для УПП или универсальной не знаю) забыли прописать Имя компьютера - у нас через терминалку подключается. В Результате все ККМ, к которым подключаются через терминальный сервер идут лесом.
|
|||
285
Mikhail Volkov
25.10.17
✎
11:29
|
(276) В Сервис/Параметры добавляется вкладка Свойства, на которой есть возможность посмотреть "Параметры оборудования", сделать проверку связи... Как-то 1С определяет наличие подключенных устройств? Нельзя ли этим воспользоваться для определения наличия порта с ФР?
|
|||
286
kauksi
25.10.17
✎
12:06
|
Michail Volkov, в 9й версии нельзя подключиться к компьютеру с ККМ по сети http://forum.atol.ru/index.php?showtopic=33567
|
|||
287
Mikhail Volkov
25.10.17
✎
13:05
|
(286) Ну мы пока на версии 8.15.3.8197
А вкладка Свойства добавляется только в Альфа-Авто, в типовых конфигурациях ее нет? |
|||
288
Mikhail Volkov
26.10.17
✎
10:05
|
(285) Этот вопрос в отдельную тему вынес Контроль наличия подключенных устройств
|
|||
289
Kalac
27.10.17
✎
01:15
|
Доброй ночи всем. Тут такой трабл вышел на фрилансе.раньше работали на компе с Windows 10 64x и драйвером, 8.15 ... обработка обслуживания версии что то вроде 2,08 или как то так, та где есть полный список Атол 11ф 30ф и т д.
Далее меняем комп и дернул черт обновить всё установил плюсом к ДТО 8, ДТО 9.11.1 и обновил обработку обслуживания до свежей версии где коротко она называется Атол ккм с передачей данных ... ну теперь при открытии смены пишет ошибку Недопустимое значение [Ошибка в свойстве Caption]. судя по отладчику это возникает в результате метода открыть смену, но что конкретно привело к этому вообще въехать не могу, кто нибудь подскажет куда копнуть можно ? PS смены из ПО тест драйвера ккт 9.0 открываются и закрываются |
|||
290
Mikhail Volkov
29.10.17
✎
06:58
|
С открытием и закрытием смен какие-то непонятки. В-первый раз при подключении ФР выдал ошибку, что надо закрыть предыдущую не открытую смену. Драйвером ККМ ее устраняли. Потом эта издевка: "Превышено 24 часа" - ну что, кассу выкинут из-за этого!? Кто эту ошибку шлет: сам ФР или Альфа-Авто?
Ну не нужна была касса, не было оплаты наличными, поэтому не открывали смену. Принес клиент наличные, надо чек ему отбить, и не можем!? Это у всех по понедельникам так? |
|||
291
NorthWind
29.10.17
✎
13:01
|
(290) значит, в предыдущие дни смену все-таки не закрыли. Либо ваша шибко умная альфа-авто автоматически открыла смену, не дожидаясь первого чека. Проверить это очень легко на сайте ОФД, там есть история всех посланных кассой доков, в т.ч. и открытий-закрытий смен.
|
|||
292
Mikhail Volkov
30.10.17
✎
06:13
|
(291) Возможно, смена открывается особый 0-чеком, а после неполадки с кассой пошли... Так 1-й чек и не отбили. А через день-другой, когда неполадки устранили, выдало "Превышено 24 часа".
Но недоумеваю, почему при этой ошибке смену закрыть не дает!? Приходится Драйвером ККМ закрывать! А документы закрытия и инкассации вручную делать... Они все равно встают по дате и времени последнего отбитого документа. |
|||
293
NorthWind
30.10.17
✎
08:49
|
(292) Вообще, если взять руководство к драйверу, то там, внезапно, написано, что открытие смены делается операцией ОткрытьСмену (OpenSession). Но в норме этот метод явно вызывать не нужно, потому что он вызывается автоматически при пробитии первого чека за смену. А ошибки, которые вы получаете, означают, что предыдущая смена была открыта, но не закрыта. Если вы предполагаете, что ее никто не открывал, значит, Альфа-авто зачем-то вызывает OpenSession сама.
>> Но недоумеваю, почему при этой ошибке смену закрыть не дает!? |
|||
294
NorthWind
30.10.17
✎
08:51
|
... посмотрите отладкой, возможно там вызывается еще что-то помимо снятия Z-отчета, что и дает ошибку. Можно логи драйвера посмотреть.
|
|||
295
Mikhail Volkov
30.10.17
✎
12:55
|
(293) В ситуации (292) можно придумать, чтобы Альфа-Авто автоматом закрыла истекшую смену, и открыла новую. Но тогда у пользователя возникнет вопрос: куда смена пропала? Он считает, что поскольку ни одного чека не было, то и смены не было. Поэтому сообщение "Превышено 24 часа", и запрет на работу считает издевкой.
А не смотря на "Превышено 24 часа" нельзя продолжить эту же смену (при условии, что 1-го чека за нее не было)? |
|||
296
NorthWind
31.10.17
✎
08:43
|
(295) нельзя закрывать смены автоматом! Это должен делать лично кассир, ответственное лицо. Есть определенная дисциплина работы с ККМ, которая должна соблюдаться.
|
|||
297
NorthWind
31.10.17
✎
08:47
|
возможно, проблема в том, что человек, который работает у вас с ККМ, не знает работу кассира. Для нормального кассира вопрос длительности смены и необходимости своевременного снятия отчетов "издевкой" не является, это часть его работы.
|
|||
298
Mikhail Volkov
01.11.17
✎
05:54
|
(297) Не по его вине "вчера" кассир не отбил не одного чека, были тех. проблемы с кассой. Допустим сегодня предыдущую смену закрыли Драйвером ККМ. Но при этом смена пропадет.
Вопрос в другом: можно ли продолжить смену вопреки ошибке "Превышено 24 часа"? Заставить ФР работать не закрывая предыдущую смену? |
|||
299
Z1
01.11.17
✎
10:03
|
(298) Нельзя.
по законодательству длительность смены не может быть более 24 часов. и так было и до онлайн касс. т.е. по этому вопросу ничего не поменялось Если кассир открыл смену скажем утром то он ее должен ее вечером должен и закрыть. Если у Вас на одной кассе в течении дня работает несколько человек то упорядочивайте их работу с помощью организационных мер. |
|||
300
Mikhail Volkov
01.11.17
✎
13:51
|
(299) Законодательство нарушать ни кто не собирается: Смена возможно была открыта 0-чеком, но ни одного чека отбито не было - чисто по тех. причинам. Повторяю вопрос: можно ли продолжить смену вопреки ошибке "Превышено 24 часа"? Заставить ФР работать не закрывая предыдущую смену?
Забодала ошибка: "КодОшибки: -11 Описание: ПробитьЧек: Устройство не включено", хотя проверено ФР выбран, его статус "Включено". Куда ФР логи пишет? Надо бы посмотреть... |
|||
301
Z1
01.11.17
✎
14:12
|
(300) Ты себя то слышешь или нет ?
законодательно нельзя чтобы длительность смены превышала 24 часа (независимо от причины по какой это может произойти). |
|||
302
Mikhail Volkov
01.11.17
✎
14:40
|
Нашел FprnM1C.log, но там в 1 сек. столько непонятных записей... Как понять, откуда берется ошибка: "Устройство не включено"?
|
|||
303
Mikhail Volkov
01.11.17
✎
16:32
|
(301) Меня интересует только техническая сторона вопроса, а не юр. консультация по законодательству.
Сделать в Альфа-Авто документы Закрытия несостоявшейся смены и Инкассацию нельзя - нет отбитых чеков! Придется обращаться в ЦТО чтобы Драйвером ККМ закрыли. При этом нумерация смен и Z-отчетов собьется - нежелательно терять смены. |
|||
304
Aleksey
02.11.17
✎
07:38
|
(300)
Статья 4.1. Требования к фискальному накопителю 1. Фискальный накопитель должен отвечать следующим требованиям: исключать возможность формирования фискального признака для фискальных документов при продолжительности смены более 24 часов, за исключением отчета о закрытии смены; |
|||
305
Mikhail Volkov
03.11.17
✎
12:59
|
(304) Дык, он глупый не видит, что счетчик чеков на нуле - смена не начиналась! Отсчет 24 часа надо от 1-го чека, а не 0-чека, которым смена его открыта. В нормальной ситуации конечно при отбитии 1-го чека, если смена закрыта, сперва делается 0-чек. А тут с ФР неполадки, а он 0-чек делает!?
|
|||
306
NorthWind
03.11.17
✎
23:29
|
(305) вы бы руководство глянули. Там ясно написано, что для открытия смены есть метод OpenSession, который также неявно вызывается при пробивке первого чека за смену. что это за 0-чек и где про него говорится? Есть документы открытия смены, закрытия смены и кассовые чеки.
|
|||
307
Mikhail Volkov
04.11.17
✎
05:34
|
(306) > есть метод OpenSession
Это хорошо, но Альфа-Авто напрямую с оборудованием не общается, только через "черный ящик" СЗУО. Наверное команда отбить 0-чек и есть метод OpenSession. Про ограничение "Превышено 24 часа" спросил так, в надежде на ответ тех. специалиста, а нарвался на юристов (что они здесь делают?). Меня сейчас больше волнует странное поведение СЗУО (сервер защиты и управления оборудованием): команду глТорговоеОборудование.ВключитьОборудование() выполняет, показывает статус Включено. А как чек отбить выдает код ошибки: -11 "Устройство не включено"!? Подробнее в Контроль наличия подключенных устройств |
|||
308
NorthWind
04.11.17
✎
10:33
|
(307) потому что судя по предложению бить чеки по истечению 24 ч вы совершенно не понимаете предметку. Вам объяснили что это невозможно - ни юридически, ни технически без хака прошивки ФР.
|
|||
309
Mikhail Volkov
04.11.17
✎
10:54
|
(304) > за исключением отчета о закрытии смены
Вчера опять возникли проблемы "Порт недоступен", решили оставить кассу в покое до утра. Ночью сервер перезагрузили, утром смену стали закрывать, опять ошибка "Превышено 24 часа". Альфа-Авто обычно прерывает процесс закрытия смены (Драйвером ККМ закрывали), но я ее блокировал, чек Z-отчета выходит, но данные из ФР не считывается, Инкассацию по документам базы приходится заполнять. (308) > судя по предложению бить чеки по истечению 24 ч... Какие 24 часа, если смену не начали? 1-й чек не можем отбить... Хрен с этими 24 часа, проблема серьезнее, чеки вообще не бьет у кассира, выдает код ошибки: -11 "Устройство не включено"!??? Хотя статус ФР показывает "Включено"! |
|||
310
Mikhail Volkov
04.11.17
✎
11:25
|
+ Сисамин настроил учетные записи пользователей Windows, говорит сейчас с компа с ФР входить в Альфа-Авто необязательно, даже в RDP! Лишь бы комп с ФР включены были (питание). Вчера кассира не было, другой пользователь включил комп с ФР, зашел в Альфа-Авто, все мои проверки Контроль наличия подключенных устройств выполнились, а при подключении кассы выдало: Порт недоступен!?
Сегодня специально кассир приехала сама закрыть смену, закрыла (309), получила чек Z-отчета. После этого вчерашние ПКО не отбитые, перенесла на сегодня, и не может отбить - код ошибки: -11 "Устройство не включено"!? Я подключаюсь удаленно, сперва: ВНИМАНИЕ! Невозможно открыть файл основной таблицы архива чеков: archive.dbf (где он, что с ним?). Далее: Устройство не включено, надо подключить. Не смотря на статус Включено, пере подключил, и заработало! У меня, а у кассира так и не работает!? Может настройки пользователей Windows есть, но каких-то прав не хватает? У меня почти админские права... |
|||
311
Aleksey
04.11.17
✎
15:33
|
(309) Открытие смены и есть начало смены. С чего вы взяли что открытие смены - это первый чек?
Открытие смены это такой же фискальный документ как и чек, как возврат и т.п. и по закону нельзя бить более 24 часов подряд без закрытия фискальные документы. Грубо говоря если кассир пришел с утра, открыл смену в 8.00, но первый чек пробил в 17.00, а в 18.00 снял z отчет, то продолжительность смены будет 10 часов, а не 1 час |
|||
312
Mikhail Volkov
04.11.17
✎
16:43
|
(311) Если 1 чек есть, то это уже смена - можно сделать документы Закрытия смены и Инкассация. А когда ни одного - все "пляски с бубном" - вот я о чем.
А когда смену не дает закрыть (прерывает процесс, отменяет транзакцию) по причине "Превышено 24 часа" - это уже издевка! Это все мелочи (приноровились) в сравнении с проблемой (310). |
|||
313
Aleksey
04.11.17
✎
17:11
|
(312) Еще раз, открытие смены - это фискальный документ, так же как и чек, так же как и Z отчет.
По закону нельзя бить документы фискальные документы более 24 часов. Возъми у кассира ленту и посмотри на распечатанный отчет об открытии. Там есть строк ФД и ФП. Вот ФД это и есть номер документа по порядку. и как только ты пробил этот документ значит смена началась и пошел отсчет 24 часов. Кассовый чек это уже второй документ за смену. Не открывай смену, тогда и проблем не будет. В чем притенении то? В том что твоё хочу не совпадает с законом? |
|||
314
Mikhail Volkov
05.11.17
✎
05:02
|
(313) -> (303) и (305)
|
|||
315
a13k55
10.11.17
✎
15:45
|
Добрый день.
Конфигурация Розница, редакция 2.2 (2.2.6.33). Мне нужно печатать в чеке НДС 18/118% при произвольной продаже, не только аванс. Внес изменения в конфу, но при продаже возвращает ошибку "Неверный НДС". Предположил, что нужен новый ФФД, перепрошили кассу, переустановил свежий драйвер. Но в итоге возникает все та же ошибка, а в подключаемом оборудовании стоит версия ФФД 1.0. В отладчике видно, что юзается новая компомента AddIn.ATOL_KKM_1C82_54FZ.ATOL_KKM_1C82_54FZ. Что еще нужно сделать, чтобы использовать новый ФФД? |
|||
316
Mikhail Volkov
10.11.17
✎
15:54
|
(315) > Предположил, что нужен новый ФФД, перепрошили кассу, переустановил свежий драйвер.
Заменить ФН не пробовал? Сегодня в Альфа-Авто выдало "ФР: Ошибка выполнения команды "ПробитьЧек" КодОшибки: -3 800 Описание: В ККМ нет денег для выплаты". Рарус-1С советуют: Отключите контроль наличных в настройках драйвера ККМ Атол. За более подробной информацией обращайтесь в Атол, например, http://forum.atol.ru/index.php?showtopic=30779 Подскажите, как отключить контроль наличных в 1С? |
|||
317
a13k55
10.11.17
✎
16:10
|
(316)
Менять ФН нужно при переходе на 1.1. 1.05 - тестовый, работатет со старыми ФН. |
|||
318
Mikhail Volkov
10.11.17
✎
16:48
|
(317) Мне на 4555 прошили Атол, новая прошивка все равно версия ФФД 1.0 осталась.
|
|||
319
isa2net
10.11.17
✎
17:20
|
(318) Да, но в случае, если вы не меняли ФН, а делали апгрэйд прошивкой, то возвращать она будет версию 1.0. Для этого в УТ11 сделали "костыли" с выбором версии ФД в предпросмотре чека. Ниже выдерка из статьи:
"Как перейти от 1.0 на 1.05? Действующий приказ ФНС устанавливает правила перехода с версии на версию. Перейти можно только в момент замены фискального накопителя. «Значение реквизита «номер версии ФФД» (тег 1209) определяется в момент формирования отчета о регистрации или отчета о перерегистрации в связи с заменой ФН и не может быть переопределено до момента формирования нового отчета о перерегистрации в связи с заменой ФН», - говорится в Приказе. Однако формат ФФД 1.0 настолько неудобен и недостаточен, что готовится поправка, которая отменяет данное требование. А пока суд да дело, некоторые производители предлагают на рынке переходную версию драйверов ФФД 1.0+, в котором поддерживаются некоторые необязательные для 1.0 теги. В частности признак способа расчета, о котором мы сегодня говорим. А также Суммовые показатели чека и Оборотные показатели смены. Чек с ФФД 1.0+ Все расчеты частичной оплаты выводятся абсолютно четко, постоплата в кредит отражена. Второй чек – выделен зачет аванса, обозначена оплата кредита наличными, и даже правильно определена сумма полученных средств. И для перехода на 1.0+ нужно только обновить программное обеспечение на кассе." |
|||
320
isa2net
10.11.17
✎
17:28
|
(316) Здесь обсуждали Возврат по безналу ККМ Атол Ф55
|
|||
321
Mikhail Volkov
10.11.17
✎
18:25
|
(320) Картинку https://prnt.sc/h28wfj с АТОЛ Ф55 снял? В моем АТОЛ 11Ф нет "Контроль наличности" - Отключить.
|
|||
322
isa2net
10.11.17
✎
18:33
|
(321) от ТП Атола получил. Попробуйте на 8.15.3 или 9.11 драйверах.
|
|||
323
Mikhail Volkov
10.11.17
✎
18:42
|
(322) Драйвера не давно обновили на 8.15.3
|
|||
324
isa2net
10.11.17
✎
18:56
|
(323) Может так: "Поставщик кассы рассказал как отключить контроль наличности через утилиту тест драйвера. Описание таблиц есть в документе Протокол ККТ 3.1 на сайте Атола (стр.131,187,196), отключается в Т2Р1П115 (Т-таблица, Р - ряд, П - поле) вот скрин как можно это сделать http://prntscr.com/h1qgwo "
|
|||
325
Mikhail Volkov
13.11.17
✎
13:46
|
(324) Если дело только в драйверах 9.11, то поставлю. Только бы точно узнать, что будет "Контроль наличности" - Отключить как на https://prnt.sc/h28wfj. Гляньте кто уже обновил драйвера 9.11?
|
|||
326
isa2net
13.11.17
✎
13:52
|
(325) Так и через 8 дрова можно программно попробовать отключить.
|
|||
327
Mikhail Volkov
16.11.17
✎
07:45
|
(326) Программировать кассу надо в ЦТО обращаться...
А картинка https://prnt.sc/h28wfj вроде не из 9.11 драйвера, говорят те, кто обновил их. |
|||
328
Woldemar177
17.11.17
✎
15:30
|
Сидим мучаемся с фискализацией 11ф атола, сообщение об ошибке - не выбрана ФФД.
|
|||
329
Woldemar177
17.11.17
✎
18:06
|
Вернули старую прошивку, зафискали, отдали клиенту... мда... поэтому онляйн кассы иначе как г...офд мы не называем, клиенты и прочие 1снеги с нами согласны. С приветом из мухосранска.... Если надо номера прошивок спрашивайте...
А в пнд прусь к очередному клиенту где после прошивок ндс вылазит хотя его быть не должно. |
|||
330
Mikhail Volkov
17.11.17
✎
19:32
|
(329) Прошивкой формат ФФД не поменять, надо ФН менять.
НДС ФР сам считает от суммы и по коду СНО. У нас автосервис ИП с патентом ЕНВД на выполнение авторабот. Фронт кассира сумму НДС за работы нулевую посылает, а ФР все равно ее по своему рассчитывает!? |
|||
331
Woldemar177
17.11.17
✎
20:12
|
(330) блъ.... ты знаешь правила....
Какой фр? какая прошивка? бла бла бла тп. и тд. Знаешь как мы называем офд? г..о офд и снами согласный все. но это же переходный периоды. как с ндс - внедряли книги покупок и продаж много лет, но вот в 2015 все схлопнулось, и .... Фн менять... сколько он стоит? Готов заплатить? у вас автосервис... поздравляю. У меня в день бывает по 10 заявок с разными кассами разными СНО и прочими. С ходу можешь ответить какая касса может работать с несколькими СНО? Не ФР а касса? Без компьюетра? |
|||
332
Mikhail Volkov
18.11.17
✎
04:35
|
(331) Ну это все от мутного закона ФЗ-54. Поначалу он вроде был разумным - избавить страну от фискальных аппаратов, сделать единую фискальную память в ГНИ. Но на такой проект нужны средства космических масштабов. Проект с треском провалился, ФЗ-54 не отменили, начались поправки к нему. Ладно, ФН вернули - цена на онлайн-кассы взлетела в 3-5 раз. Формат ФФД 1.0 чисто розничный по типу оплаты. Предоплаты и прочие частичные оплаты для оптовой торговли в нем не предусмотрены. Сделали переходный ФФД 1.05. Но оказалось пере прошивка аппарата его не меняет, надо еще ФН менять. А он стоит 80% от аппарата, и в продажи их нет (если непосредственно у производителя купить), ЦТО говорит, что пока старые серии аппаратов не продадим, новых не дадут.
Ладно, физиков у нас мало, а юрики в основном безналом платят, остались на ФФД 1.0. Проблему с различными СНО вроде решил. А тут Рарус-1С выдали: "в Альфа-Авто ред.4,1 нет и не будет поддержки ФФД 1,05. только 1,0."!? Спрашиваю, что за поддержка со стороны 1С Альфа-Авто нужна формату ФФД 1.05 нужна? Ответили что-то невнятное: Вы путаете понятия "типы оплат" и "признаки расчета". Рекомендую посмотреть больше информации по закону ФЗ-54 https://rarus.ru/forum/messages/forum7/topic11493/message73289/#message73289. О какой поддержке признаков расчета речь? |
|||
333
Woldemar177
18.11.17
✎
17:35
|
(332) и не говори,
вчера прошили аппарат старой прошивкой, на новой регится атол 11ф не хотел. |
|||
334
dmtrpv
18.11.17
✎
18:37
|
(333) Потому что для новой прошивки нужен новый релиз программы для регистрации, со старой программой регистрироваться не будет. Качайте с сайта Атола, если вы партнер.
|
|||
335
Сияющий в темноте
20.11.17
✎
10:07
|
признак расчета
аванс полная лплата до получения товара частичная оплата и т.п. но важна возможность оформления чека с оплатой в кредит или зачетом ранее оплаченного аванса вот поэтому все и хотят 1.05 без него и без разрешения писать в наименовании товара оплата по договору,что пока запрещено,корректно работать с юридическими лицами возможности нет |
|||
336
Aleksey
20.11.17
✎
10:50
|
(335) где запрещено писать оплата по договору7 Какой то чиновник в частной беседе ляпнул, а все понесли. Так позиция ФНС на семинарах не является официальной и не может быть основанием ни для чего. Это мнения частного лица
|
|||
337
Aleksey
20.11.17
✎
10:52
|
(332) это почему проект провалилась? "единую фискальную память в ГНИ.". Просто по пути присосались нахлебники в виде ФСБ, который новый закон лишал многомиллионный доход. Вот лоббисты и начали вносить поправки не думая
|
|||
338
php5
20.11.17
✎
11:03
|
(315) В рознице, чтобы печатать 18\118 нужно подключить ККМ через драйвер 9х (я так понял, это работа по стандарту ФФД 1.05, кассир перенесен в xml и т.д.). В последних версиях розницы, он (драйвер 9х) появился. Если подключить через него (выбрать в настройках кассы), то сможешь печатать 18\118. Проверено, самому нужно было!
Mikhail Volkov - тоже работаю с Альфа-Авто, много встречал подобных ситуаций. Обратитесь на форум Раруса, в соответствующий раздел, либо поищите там по ключевым словам. Мне помогло, там очень много интересного, возможно у вас просто не стоит где-то галка! А если есть действующая поддержка, лучше позвоните им! |
|||
339
Mikhail Volkov
20.11.17
✎
15:37
|
(338) С Рарус-1С давно переписываюсь. Они заявили: "в Альфа-Авто ред.4,1 нет и не будет поддержки ФФД 1,05. только 1,0", и никак не объяснят что хотели этом сказать!? Толи "Срочно обновляйтесь до 5 Альфа-Авто". Толи действительно грядут поправки ФЗ-54, и понадобятся признаки расчета: "Расход" и "Возврат расхода"? Последнее https://rarus.ru/forum/messages/forum7/topic11493/message73354/#message73354
|
|||
340
php5
21.11.17
✎
15:48
|
(339) что-то не увидел чтобы однозначный был ответ, что не будут делать поддержку ФФД 1.05, для версий 4.х...
Я думаю что Рарус сделает поддержку ФФД 1.05 для 4.х., но скорей всего это произойдет к февралю, марту, не раньше... Ну а вам могу посоветовать перепилить работу с кассой по технологии БПО, чтобы не иметь подобных проблем и вопросов! Собственно я так и сделал! |
|||
341
Mikhail Volkov
22.11.17
✎
06:10
|
(349) Вопрос не в том, что "будут - не будут делать", а в чем эта поддержка будет заключаться? Все время талдычат: еще раз повторяю: Вы путаете понятия "типы оплат" и "признаки расчета". При чем здесь "признаки расчета"?
|
|||
342
Z1
05.12.17
✎
17:27
|
Свершилось сделал
под ффд 1.05 + атол11Ф + авансовые чеки с видом оплаты зачет аванса есть несколько первых таких чеков |
|||
343
lubitelxml
05.12.17
✎
17:49
|
(342) ФН перешивал?
|
|||
344
lubitelxml
05.12.17
✎
17:51
|
(343) точнее не перешивал, а заменил ФН?
|
|||
345
Z1
05.12.17
✎
17:53
|
(344) да
зафинализировали ФН перепрошили на 5199 , заменил ФН, перерегистрировал ККТ под 1.05 в личном кабинете ФНС начали работать. В голове картинка по Авансам сложилась. |
|||
346
akronim
05.12.17
✎
17:56
|
(332) " Татьяна, с 01,02,2018 Альфа-Авто ред.4,1 снимается с поддержки и релизы по данному ПП выходить не будут. В Альфа-Авто ред.4,1 не будет поддержки ФФД 1,05. "
Вот ведь геи! Я в начале года порадовался, что про АА 4 не забыли, думал, что как минимум 54-фз будет в ней поддерживаться до его устаканивания. В писаную-переписанную древнюю базу, доставшуюся в наследство, перенес работу с оборудованием из июньского релиза; надеялся повторить это в середине 18 для поддержки ФФД 1.1, и тут такое. Видимо, придется пилить работу с ккт по примеру (340). (341) Потому что ты реально их путаешь. Типы оплат - это, например, нал / безнал (электронные). Предоплаты, частичные оплаты, авансы и прочие вкусности - это признаки расчета. Т.е. может быть чек с типом оплаты нал и признаком аванс; второй чек - безнал с признаком предоплата. Типы оплат - есть в ФФД 1.0, признаки - только начиная с 1.05. |
|||
347
Mikhail Volkov
06.12.17
✎
06:59
|
(346) Возможно, Рарус-1С сам запутал, поместив КРЕДИТ в диалог выбора типа оплаты https://rarus.ru/forum/messages/forum7/topic11493/message73354/#message73354 Поэтому задал им этот вопрос. Разъясни, если разобрался с этим?
|
|||
348
Mikhail Volkov
06.12.17
✎
07:05
|
+ Кстати, недавно этот же вопрос повторил в ФФД 1.05 Штрих М
|
|||
349
Z1
06.12.17
✎
11:21
|
(347) да нету типа оплаты - есть Вид Оплаты
Все очень просто Виды Оплат Аванс и Крдит нефискальные в том смысле что нет реального денег в ккт. Это позволяет "задваивать"суммы без задвоения кассовой выручки. |
|||
350
Aleksey
06.12.17
✎
11:29
|
признак расчета (получение средств от покупателя (клиента) - приход, возврат покупателю (клиенту) средств, полученных от него, - возврат прихода, выдача средств покупателю (клиенту) - расход, получение средств от покупателя (клиента), выданных ему, - возврат расхода);
(с) п4.7 54-ФЗ |
|||
351
Aleksey
06.12.17
✎
11:43
|
33. Значения реквизита «признак СПОСОБА РАСЧЕТА» (тег 1214) и перечень оснований для присвоения соответствующих значений реквизиту, а также формат данных этого реквизита ФД в печатной форме указаны в таблице 28.
Таблица 28 Значения реквизита «признак способа расчета» ... 1 Полная предварительная оплата до момента передачи предмета расчета - «ПРЕДОПЛАТА 100%» или «1» или может не печататься 2 Частичная предварительная оплата до момента передачи предмета расчета - «ПРЕДОПЛАТА» или «2» или может не печататься 3 Аванс - «АВАНС» или «3» или может не печататься 4 Полная оплата, в том числе с учетом аванса (предварительной оплаты) в момент передачи предмета расчета - «ПОЛНЫЙ РАСЧЕТ» или «4» или может не печататься 5 Частичная оплата предмета расчета в момент его передачи с последующей оплатой в кредит - «ЧАСТИЧНЫЙ РАСЧЕТ И КРЕДИТ» или «5» или может не печататься 6 Передача предмета расчета без его оплаты в момент его передачи с последующей оплатой в кредит - «ПЕРЕДАЧА В КРЕДИТ» или «7» или может не печататься 7 Оплата предмета расчета после его передачи с оплатой в кредит (оплата кредита) - «ОПЛАТА КРЕДИТА» или «9» или может не печататься Примечание: В случае если в состав реквизита кассового чека (БСО) «предмет расчета» (тег 1059) входит реквизит «признак способа расчета» (тег 1214), имеющий значение «7», такой кассовый чек (БСО) не может содержать иные реквизиты «предмет расчета» (тег 1059). (с) п33 Приложение 2 Формата фискального документа |
|||
352
Aleksey
06.12.17
✎
12:02
|
Согласно таблицы 20 описании формата тег 1214 имеет признак П-4, Э-5, что, согласно Таблице 3, означает
Для печатного чека 1.0 - реквизит рекомендуется включать в состав ФД в случаях, указанных в примечании к указанному реквизиту 1.05 - реквизит должен быть в составе ФД в формате, в случаях, указанных в примечании к указанному реквизиту. 1.1 - реквизит должен быть в составе ФД, в случаях, указанных в примечании к указанному реквизиту Для электронного чека 1.0 - реквизит рекомендуется включать в состав ФД 1.05 - реквизит рекомендуется включать в состав ФД 1.1 - реквизит должен быть в составе ФД |
|||
353
Aleksey
06.12.17
✎
12:06
|
Таким образом признак расчета (приход, возврат) - должен быть всегда (п4.7 54ФЗ)
Способ расчета (аванс, кредит) - для версии ниже 1.1 он РЕКОМЕНДУЕТСЯ к включению, для 1.1 он обязателен. Т.е. по формату рекомендуется использовать "прочие вкусности" уже начиная с версии 1.0, не дожидаясь 1.1 |
Форум | Правила | Описание | Объявления | Секции | Поиск | Книга знаний | Вики-миста |