| 
    
            
         
         | 
    
  | 
Загадочная ошибка с запуском бухгалтерии КОРП | ☑ | ||
|---|---|---|---|---|
| 
    0
    
        SalaSky    
     26.02.18 
            ✎
    13:35 
 | 
         
        Всем привет!
 
        Не могу понять в чем дело, на двух компах не запускается одна база, на остальных запускается. База типовая, Бухгалтерия предприятия КОРП, редакция 3.0 (3.0.58.41). Вылетает с ошибкой виндовой: Имя сбойного приложения: 1cv8c.exe, версия: 8.3.10.2505, отметка времени: 0x59674c50 Имя сбойного модуля: core83.dll, версия: 8.3.10.2505, отметка времени 0x5967496e Код исключения: 0xc0000005 Смещение ошибки: 0x00009592 Идентификатор сбойного процесса: 0xb88 Время запуска сбойного приложения: 0x01d3abe0397cc38b Путь сбойного приложения: C:\Program Files (x86)\1cv8\8.3.10.2505\bin\1cv8c.exe Путь сбойного модуля: C:\Program Files (x86)\1cv8\8.3.10.2505\bin\core83.dll То есть правильнее сказать, что база запускается полностью, а уже потом вылезает ошибка. Причем под одним из пользователей (с полными правами) она запускается и работает дальше без проблем, а под другими пользователями (с полными правами) после запуска вылезает ошибка. База работает в клиент-серверном режиме. Что пробовал делать: 1) Чистка временных файлов. 2) Отключение антивируса и брандмауэра. 3) Выгрузка загрузка дт, тестирование и исправление. 4) Создание новой базы с другим названием. 5) Создание базы на другом сервере. На этих же компьютерах работают другие базы с простыми БП (типовые того же релиза), проблем нет. На других ПК, данная база запускается и работает под любыми пользователями. Подскажите куда копать, уже не знаю что придумать, мистика какая-то.  | 
|||
| 
    1
    
        mehfk    
     26.02.18 
            ✎
    13:45 
 | 
         
        Возможно что-то засело в ХранилищеОбщихНастроек.     
         | 
|||
| 
    2
    
        Temai    
     26.02.18 
            ✎
    13:46 
 | 
         
        (1) Или кто-то...     
         | 
|||
| 
    3
    
        SalaSky    
     26.02.18 
            ✎
    14:21 
 | 
         
        (1) Что-то я с этим не сталкивался. Почистить их нужно?     
         | 
|||
| 
    4
    
        Фрэнки    
     26.02.18 
            ✎
    14:34 
 | 
         
        Если база уже создавалась на сервере с другим именем и другой регистрацией в пускаче, то рецепт с очисткой кэша уже не сработает.
 
        Саму базу (копию) тестировать на ошибки не пробовал?  | 
|||
| 
    5
    
        unregistered    
     26.02.18 
            ✎
    14:44 
 | 
         
        1. Очистка кэша 1С на клиенте (можно на всякий случай и на сервере)
 
        2. Удаление всех сохранённых настроек у проблемных пользователей (может быть даже надёжнее создать этих пользователей заново). 3. Переустановка 1С на клиенте (сначала удаление, потом перезагрузка, затем установка). 4. Включение технологического журнала на клиенте. Какой-то такой примерно алгоритм. Если дойдёте до 4-го пункта, то технологический журнал даст вам пищу для дальнейших размышлений и последующих шагов.  | 
|||
| 
    6
    
        SalaSky    
     26.02.18 
            ✎
    15:01 
 | 
         
        (4) Да, пробовал, в пункте 3 указал.
 
        (5) 1. Пробовал. Даже смену сервера пробовал (их несколько у нас) 2. Пробовал создавать нового пользователя с полными правами - под ним тоже база вылетает. 3. Пробовал несколько раз, не помогло. 4. Сейчас буду пробовать.  | 
|||
| 
    7
    
        Фрэнки    
     26.02.18 
            ✎
    15:29 
 | 
         
        (6) я бы подумал, чем же хотя бы внешне один из пользователей отличается от других     
         | 
|||
| 
    8
    
        Фрэнки    
     26.02.18 
            ✎
    15:31 
 | 
         
        что такого стартуется под теми, что затем заканчивается крахом. Подозреваю наугад, что там читается из Хранилища значений какое-то сбойное строковое значение с некорректными символами. Пересоздавать им Юзеров попробуй. Сам же пишешь, что права у все полные - ну вот и создай новых - протестить все равно придется, т.к. все-же есть один, у которого база живет нормально.     
         | 
|||
| 
    9
    
        igork1966    
     26.02.18 
            ✎
    15:41 
 | 
         
        (0) Попробовать другой релиз?
 
        А то как минимум внешние печатные формы не работают в этом релизе... "Аварийно завершает работу сервер 1с на строке Обработка = ВнешниеОбработки.Создать(ИмяФайла)"  | 
|||
| 
    10
    
        igork1966    
     26.02.18 
            ✎
    15:48 
 | 
         
        (9) + чего-то ты неудачно релиз выбрал....
 
        вот и тут к нему претензии... не таке как у тебя, но все же Обновили платформу с 8.3.9.1818 на 8.3.10.2505.  | 
|||
| 
    11
    
        shust    
     26.02.18 
            ✎
    15:48 
 | 
         
        Было такое, помогло обновление платформы на 8.3.10.2667     
         | 
|||
| 
    12
    
        shust    
     26.02.18 
            ✎
    15:48 
 | 
         
        Ошибка была на 8.3.10.2466     
         | 
|||
| 
    13
    
        SalaSky    
     26.02.18 
            ✎
    18:17 
 | 
         
        (9)(11) Большое спасибо, помогло. Была мысль проверить релиз, но это ж выгонять всех с остальных баз.     
         | 
| Форум | Правила | Описание | Объявления | Секции | Поиск | Книга знаний | Вики-миста |