Имя: Пароль:
1C
1С v8
Розница 2.2 оплата безналом
0 isa2net
 
18.08.19
18:48
Здравствуйте! Сообщили о такой проблеме, при оплате безналом в режиме РМК вместо запроса карты (эквайринг интегрирован) пробивает сразу чек наличными. Ошибка плавающая, пока систему не отловил. Не сталкивались?
1 ПросТак
 
18.08.19
18:59
версия драйвера какая?
2 isa2net
 
18.08.19
19:02
Атол 10.4
3 ПросТак
 
18.08.19
19:08
а накатить 10.5? И вообще, какая версия прошивки аппарата, что за аппарат? релиз 1С? это все догадываться самим?
4 isa2net
 
18.08.19
19:18
(3) релиз вам ничего не скажет, там доработанная, сам обновлял бпо, с января не обновлял пока. Работал с этим драйвером тоже с января, ошибка стала возникать месяц как. Думаете прошивка аппарата автоматом обновилась и там причина?
5 isa2net
 
18.08.19
19:19
Атол 22ф (птк)
6 ПросТак
 
18.08.19
19:32
(4)  прошивка на Атолах автоматом не обновится. За нее платить надо.
А терминал сберовский?
7 isa2net
 
18.08.19
19:38
Русский Стандарт. Так прошивка по "Атол сервис" должна прилетать, когда на 20 ндс переходили все этот сервис в пакете брали, нет?
8 ПросТак
 
18.08.19
19:44
Ну на Русском стандарте не было такого, а вот на сбере было. Правда в чеке вместо "безнала" бил "покупка в кредит". Прошивка аппарата свежая была, драйвер тоже. Решился вопрос обновлением 1С.
9 isa2net
 
18.08.19
19:50
У вас был отпуск товара с последующей оплатой, не удивительно что он не запрашивал карту.
10 ПросТак
 
18.08.19
20:07
(9) как раз и была оплата картой.
11 isa2net
 
18.08.19
20:19
Не совсем точно выразился, он подставлял у вас вместо оплаты по безналу за отпущеный товар, отпуск без оплаты. Обновление дело хорошее, но хотелось бы поймать баг, если конечно это не кэш шалит.
Проблемы невозможно решaть нa том же уровне компетентности, нa котором они возникaют. Альберт Эйнштейн