Сканер ШК с USB интерфейсом, который умеет работать только в клавиатурном режиме (нет там эмуляции COM порта, СОВСЕМ нет - такая модель).
Самопальная конфигурация (не моя), в которой именно этот сканер работал (клиент яростно уверяет, что работал совсем недавно).
В конфигурации явно отсутствует обработка клавиатурных сканеров (через клавишу F7) - все только через ОбработкаВнешнегоСобытия()
Мало того - база данных еще и подключена через RDP. И говорят - работало. Теперь сломалось, просят помочь.

Главный вопрос - клавиатурный сканер может работать через генерацию внешнего события? И если да - то чем его подключать?
Пробовал АТОЛ драйвер - подключает успешно, сканер находит, но внешнее событие все равно не возникает. Что еще сделать?

возможно, там стоял формекс, который отправлял это внешнее событие

ну и что за сканер, в котором "нет" эмуляции ком порта ?

(2) Zebex Z-3051HS

(3) Zebex Z-3051HS вполне себе генерит внешнее событие с драйверами атолл-а и суффиксом #13

+ (4) Скорее всего нужно сканеру настроить суффикс и все.

(3) открой блокнот и поскань, прилетает чо ?

Вот здесь : https://unipro.com.ua/files/scaners/z3051%20bt_programming_guide.pdf написано, что в настройках по умолчанию Префикс и постфикс Отсутствует.
А без суффикса и ком генерить событие не будет.

(7) Суффикс пробовал. Не взлетело.

(0) "Главный вопрос - клавиатурный сканер может работать через генерацию внешнего события?"
да, может

Использую драйвер Атол 6.4.1.359
http://prntscr.com/ovx8kq

1. в сканере должен быть настроен суффикс
2. в поиске оборудования убеждаешься в этом
http://prntscr.com/ovx7jf
3. и в настройке драйвера
http://prntscr.com/ovx89q

(8) Пробуй еще раз. Проверь - при сканировании в блокнот есть ли перенос строки?

(10) Попробовал еще раз - получилось. Спасибо.

(9) +100500. Правда версию атолла не помню. Но сканер ровно такой же.
ЗЫ. Кстати вполне годный аппарат. Отличий от Symbol - только больше настроек. По надежности не отличается.