Утро начинается весело. У продаванов на трех точках в облачной базе тонкий клиент выдал "Обновить и запустить".
Те нажали.
В итоге ничего не работает.
Оказывается, скачался 64-разрядный а не 32-разрядный клиент.
Почему он качает не того клиента, из которого обновляется? Можно этим управлять?

Обращайтесь к облачным админам, наверняка это их проделки

(1) напейсал, сообщу об их ответе:

Сегодня происходило обновление версии платформы на 8.3.20.2076.
При этом у пользователей спрашивалось «Обновить и запустить».
Они нажимали Да.
При этом, несмотря на то, что они запускались из 32-разрядной версии, скачивался 64-разрядный тонкий клиент.
Можно этим как-то управлять на вашей или на нашей стороне?
Нам нужен именно 32-разрядный клиент, торговое оборудование настроено на 32-разрядного клиента.

база случаем не в 1С:ГРМ?

(0) прелестно. можно легких денег за потраченное время поднять с клеента

(0) Ну странно что x64 не заработал. Сейчас в актуальных релизах почти все оборудование имеет 64битные дрова.

в настройках базы какая разрядность стоит?

https://forum.infostart.ru/upload/forum/upload/958/958063a891c99126819cc06bc0f7d50e

(3) отнюдь.
(4) ну клиент мог бы и к хостеру облака обратиться. часа через 2 простоев трех магазинов ему бы помогли.
(5) все да не все. Ну и потом, настроено уже на 32 разряда, зачем перенастраивать.
(6) ты про настройки в окошке запуска?

Короче, хостер просто прислал ссылку на дистрибутив и закрыл заявку. Но я настойчивый, переоткрыл заявку с прежним вопросом.

(6) зуб даешь, что поможет?

(6) Если windows 64 и в публикации есть дистрибутивы 32 и 64, то будет качать 64 бит

(9) не управляется?

(8) смотри последние импланты выпадут

Я вообще не понимаю, нафига нужны 64-битные тонкие клиенты. Там ооочень далеко от ограничений, связанных с адресным пространством.

(12) стильно-модно-молодежно. Быть в тренде. 64 лучше 32, хоть и не экологично.
Мне хостер ответил, что увы, этим управлять нельзя. Поверим ему на слово и запишем еще одну хотелку к 1це.

в настройках подключения базы ставится же разрядность

(14) и как это влияет на скачку клиента?

Я для таких ставил windows 32 bit.
Но,с windows 10 там засада,т.к.система всю память выжирает.