Добрый день!
Где в каком модуле формируется эта информация?
Спасибо.

глобальный поиск "техподдержки"

(1) Ничего не дал.

+(2) Вернее, сами функции есть (вроде они), но где при открытии программы эта инфа формируется - не нашла.

Мне нужно перехватить при открытии программы.

(0) Вы про это? https://wonderland.v8.1c.ru/blog/razvitie-mekhanizma-otobrazheniya-oshibok/

(5) Нет.
Я вот про это

(6) Обработка "ОбращениеВТехПоддержку"
Открывается из общего модуля ОбработкаНеисправностейБЭДКлиент, в этом же модуле обращение к процедурам заполнения информации для ТП.

Ну дальше сама.

(7) Про обращение в ТП я видела.
По-моему, это не то: это уже доп. вывод. А вот при открытии программы - маленькое окошко (не знаю, как объяснить)

(8) наверное, это сообщение на уровне платформы

(9) Это точно на уровне платформы

(10) Наверное, это весело, что все расширения не применяются или больше не активны. И все новые добавленные объекты или реквизиты идут в сад (почти херятся)...
Или становятся недоступными.