В 1С Документооборот 8 мне необходимо было переписать функционал кнопки формы элемента справочника Корреспондентов. Форму переделал, на толстом клиенте работает.
Проблема: Форма не передается в веб-клиент, вызывается стандартная. Почему это может быть?

потому что управляемой формы тупо нет?

Управляемая форма есть... Под толстым клиентом вызывается, под веб-нет... Была подсказка, что не обновлен кэш... Не проверил, но маловероятно.

очистка кэша IIS не помогла...

проблема в сервере IIS.