Ставим 1С кол центр. за основу взяли 1С-Рарус:СофтФон, Проф поскольку у нас уже стоит УТ c CRM Проф. Но мне нужно про всякие слабые места узнать, и знать чего ожидать от внедрения может там глюков полно и косяков?
Требовать и эффективности, и гибкости от одной и той же программы — все равно, что искать очаровательную и скромную жену... по-видимому, нам следует остановиться на чем-то одном из двух. Фредерик Брукс-младший