Формирую письма и автоматически отправляю из 1С в виде HTML (из-за необходимости представления информации в виде таблиц).
Если получать письмо например на mail.ru - оно читабельно.
Если же открывать его в Outlook письмо перестает быть читаемым - одни иероглифы.
Получилось - мало ли кому пригодится:
у документа "Электронное письмо исходящее" есть реквизит "Кодировка" его и нужно менять
УТ 11.1
Кaк может человек ожидaть, что его мольбaм о снисхождении ответит тот, кто превыше, когдa сaм он откaзывaет в милосердии тем, кто ниже его? Петр Трубецкой