Не выводится банковский чек на чекопечатающее с эквайрингового терминала

12.02.15

✎

09:15

Конфигурация 1С Розница 2.0, чекопечатающее FPrint02K, подключено через драйвер АТОЛ, из 1С все печатает, но при выполнении платежной транзакции через Сбербанковский эквайринговый терминал на FPrint02K не печатается банковский чек. Сберванковские спецы говорят что проблемы на нашей стороне, т.к. формируется выходной файл "p" c данными, и при перенаправлении печати на обычный принтер все печатается отлично.

В 1С в драйверах особо настраивать нечего, там по минимуму всё, может что-то в настройках драйвера АТОЛ надо ткнуть?

1 Андрюха

12.02.15

✎

10:34

кто подключал Сбербанковские терминалы к 1С вообще?

2 fdgd98

12.02.15

✎

10:53

(1) компорт посмотри настройки

3 Андрюха

12.02.15

✎

11:27

(2) Из 1С-то он чек распечатывает, значит с COM-портом все окей.

4 mTema32

12.02.15

✎

11:44

(1) я подключал

5 Андрюха

12.02.15

✎

12:04

(4) Может есть какие-нибудь нюансы? Поставили на комп драйвера терминала, выбрали драйвер в 1С, все работает, платежи проходят, чек из самой 1С печатается, а банковские чеки печататься не хотят...

6 Андрюха

12.02.15

✎

13:59

Звонил в Сбер, сказали у всех печатает без проблем, ищите настройки в 1С...