Предыдущая тема не нашла отклика, попробую перефразировать вопрос.

При открытии модуля для документооборота СБИС выплывает указанная ошибка. По отладчику внешняя компонента СОМ установлена и загружена. 1С запущена с правами администратора. ВТФ?

http://forum.infostart.ru/forum26/topic113611/

(1) Поиск по коду ошибки: 0x800401F3

(2) Если смотреть предыдущую твою тему, то возможно также перерегистрировать вызываемую компоненту.

а что ТП сбиса говороит на эту тему?

(4) Миста круче)

(5) миста круче однозначно. На форуме сбис еще нее ответили, а тут уже пофлудили =)

Видно каких то зависимых ActiveX не хватает http://www.cryptopro.ru/forum2/default.aspx?g=posts&t=7576

Или DLL

(1) тут, понимаешь, внешняя компонента вшита в макет. Я ее конечно вытащил, переименовал в DLL, не зарегистрироваьт вручную ее не удалось

(9) так может она где-то валяется с предыдущей версии, в какой нить папке юзверя? и её надо оттуда тапком, чтоб новая заработала?

(10) предыдущая тоже не запускается =(

(11) предыдущая что? компонента? а зачем она? может она и мешает?

(12) нет, предыдущая версия обработки

Кстати, на соседнем компьютере вполне себе работает - и новая, и старая. Видимо каких-то компонентов в системе не хватает

Сегодня позвонили из техподдержки Тензора, помогли решить проблему. Выкладываю, вдруг кому пригодится.

Заходим в кэш пользователя c:\Users\ixijixi\AppData\Roaming\1C\1cv8\ExtCompT\

удаляем все DLL по маске Sbis3SDK*

правим XML файл настроек, удаляя строки типа <component path="Sbis3SDK_3_6_4.dll" type="com"/>

перезапускаем 1С, запускаем обработку, все функционирует