Доросли мы тут в конторе до постановки и контроля исполнения ТЗ.
Подайте совет как лучше поступить?
Что хочется: Чтобы пользователи могли сами писать в нее. Был контроль времени разработки. Отчеты само собой. Поэтому склоняюсь к тому что взять какую либо рабочую конфу и допилить под свои нужды.
Я понимаю что тема наверное заезжанная, поэтому прошу сильно ногами не пинать.
-Битрикс+ СППР http://v8.1c.ru/model/ для заявок
-в СППР есть бесшовная интеграция с ДО - для проектных задач (задачи ставятся в СППР, остальное - сроки, ресурсы, контроль исполнения в ДО) там же и вебдоступ встроенный
Использовать написанную конфу для учета задач?
Чтобы обнаруживать ошибки, программист должен иметь ум, которому доставляет удовольствие находить изъяны там, где, казалось, царят красота и совершенство. Фредерик Брукс-младший