Тема такая: звонит с утра бухгалтерша и начинает вопить- у меня появились отрицательные остатки на счете 10.01, сделайте что нибудь!
Я в недоумении смотрю на начальника, типо а я то тут причем? поднимайте документацию, смотрите где вы накосячили. А он мне- бросай все дела и ищи! Что искать??? Где?

Если начальник сказал, значит ищи. Ему видней.

(0) ну вот - с тебя сняли пыльцу девственности

напиши отчет, который найдет

Ну согласитесь же что бред

(4) Работа есть работа. В конце концов ты же не шахте и не в окопе.

а в чем проблема? ну покажи из-за чего остатки стали отрицательны

(3) В смысле отчет по остаткам на этом счете?

надо оценить сколько бухгалтер потратит времени по ее ставке и сколько прог по его ставке и сравнить полученные результаты )))

казалось бы, причем тут секция JOB...

(4) может и бред, но делать нужно

(7) Отчет, который покажет, что это они накосячили

(4) да. бред.

легче стало?

уволят то тебя, а не мисту

(9) У чувака проблемы с субординацией. Приказы начальства обсуждает

(0) Если за это платят деньги и если это не постоянная деятельность по уборке чужого дерьма, то в чем проблема?

(13) он все-таки не в армии

(15) Этого мы ещё не знаем.

начальник - мистюк?

пусть приведет все в равновесие

(0) Хотел углублённого изучения 1С? Это тоже входит в данный курс.

(0) шикарная тема ткнуть буху тем что он дебелоид....


радоваться надо.

(19) чему радоваться то?

(19) меня весь с этой темой дергают

(20) Представившейся возможностью, ептыть!

Ткни бухшу мордой в сала..., тьфу схему как они получены, начиная с первичных документов  далее. В принципе вполне хватит отчета по проводкам, ну может еще каких мелочей...

(21) ты за весь день не нашел почему на 10.01 остатки отрицательные? О_о

(21) Иди работай! Хватит на мисте трындеть

да ну их всех, домой щас...

(21) А ты до этого чем занимался? А то мож он php программист или на java пишет, а к нему тут с 1С пристали....)

Иди к бухгалтеру, и скажи ей "У ВАС проблема, и теперь я помогу ВАМ её решить, давайте стул, будем разбираться вместе". Ни в коем случае не говорите "я разберусь".

(21) в чем проблема сформировать оборотку и попроваливаться в доки, а потом тыкнуть буха в косяк? хотя согласен - эта работа буха.

беги, дядя мить

(28) собственно вытирать сопли пользователей - неотъемлемая часть работы одинесника.. но вот работать за бухгалтера он не должен

(21) Дык найдите и подвалите:"А какой это дебил выдернул задним числом приход и заставит потратить два часа моего ценного времени на занятие такой низкоквалифицированной работой? Ой, Марья Ивановна, извините ... Я думал это кто-то из Ваших подчиненных ... Это Вы наверно просто случайно не туда ткнули."

(28) Вот именно что так и надо! начальник говорит зачем? есть вопросы, так позвони и спроси

совсем молодежь обнаглела, даже отрицательные остатки не знает как посмотреть

(0) И чо, ты с утра ничего не сделал и на мисте сидишь?

(28) Прежде, чем садится с бухшей рядком, неплохо бы самому понять, откуда они взялись, а иначе может конфузия произойти

(35) я с утра своим заданием был занят, че толку на эти проводки смотреть. Завтра если не отстанут придется заморочиться...

(37) А бухгалтерша то молодая?

(36) особенно будет интересно - если это из-за его дописок так случилось )

(38) по голосу нет... она на другом конце гоода работает

(39) меня тогда сожрут заживо))) но это сто пудов нет

Это 1С, тут могут и итоги слететь, так что я бы поостерегся вот так без разбора тыкать

(0) Да забудь наверное тупая бухгалтерша, опять что то сделала не так и хочет найти виновного.

Возьми лучше пива и шаурму

(42) эт да, база посыпалась например...

(41) ты ща покукуешь, а завтра база вообще не откроется.

(33) Тут действительно, начальнику видней - чем именно отдел занимается? наверняка разработкой и поддержкой - вот это работа поддержки, тебе задали вопрос, будь добр ответь. Единственное что - прог не должен изменять данные в реал базе своими руками(т.е. косяк ты нашел а бухи должны править) без особых договоренностей. Иначе они совсем облениться и в любом месте где надо будет больше 3 кнопок жать звать тебя)

(43) щас так и сделаю))

(42) Кстати было такое в ERP таблица итогов по 51 счету полетела. движения всегда верно показывает а в сальдо все "не так")

(47) у меня КА

Бекап, кеш, итоги, дальше ТиИ - если не поможет - смотри по движениям. Все просто

(49) движения смотрел, бекап делали, знаем с какого числа все это дело началось. Думаю отчетами это дело будет проще отследить

И запомни...Это 1с! Тут иногда важнее не хороший код, код может быть и корявый, бухи этого даже не заметят, а главное - хорошее знание предметной области.

(51) это понятно... было б опыта по больше и знаний, я б наверняка эту проблему быстро решил, но пока и того и другого в дифиците...

"Сформировал оборотку, посмотрел по каким субконто уходит в минус, развернул по ним движения, нашел, каким документом уходит в минус (заодно увидел, периодическая эта ошибка или разовая), открыл документ, нашел в нем ошибку" - работы минут на 10 максимум.

Дальше, если не хватает понимания бухучета, показываешь бухгалтеру этот документ и вместе разбираетесь, что за фигня, скорее всего, это будет какая-то введенная вручную операция.

Но, конечно же, вместо всего этого лучше создать тему на мисте :)

"Появились отрицательные остатки на счете 10.01. Это вообще касается программиста?"
Да, касается. Тему можно закрывать

(0) программиста отрицательные остатки не касаются (если счёт не его личный), но для Программиста 1С - это масло и икра :)

Ты хочешь всю жизнь есть бутерброды только из хлеба или предпочитаешь что-то большее?

че там разбираться глянул, ткнул носом

(55) мысль уловил

забыл - ткнул носом, поднял авторитет.

А ты что, сразу в элитные разработчики метишь? Типа только строгие ТЗ по всем канонам с шестыми нормальными формами?

Задним числом чего-нибудь провели. Вероятность процентов 90 , если учёт по 10 счетам не переписывали.

(0) пессимист видит в этом случае - нудную и скучную работу
оптимист - общение с сотрудниками противоположного пола и если проблема будет решена , то возможность показать свои знания начальству
перфекционист предложит способы закрытия старых периодов , чтоб ошибка не повторилась

(0) Только ни в коем случае сам ничего не исправляй - иначе далее будешь только этим и заниматься.

(62) да, поэтому ткнул носом.

(62) если научиться исправлять косяки за бухгалтерами выйдет на уровень начальника этих бухгалтеров...

С учетом того что проблемы меня одноэсника решают только я сам, а проблемы бухгалтера может решить бухгалтер, а решает одинэсник - то буха надо с улыбкой и крайне вежливо зачморить донеся мысль что если ещё раз придётся делать такую работу то следующим шагом будет то что бух будет решать проблемы 1сника и это обойдётся конторе гораздо дороже чем если бы каждый занимался своим делом

И да
Не забыть выставить двойной тариф за поиск минусов

Я вообщем не против ПОМОЧЬ решить проблему, но когда видно что бух даже мозг не напряг а простоявно или неявно попытался спихнуть свою работу на меня - это посылается нафиг

Чтобы следующие й раз боялись со всей фигней сорваться

И уважали

(0) Ну сделай что-нибудь, распечатай карточку счета, найди кто последний менял документ из которого минус, ткни носом)

(66) я думаю что найти документ будет затруднительно

А для решения проблемы достаточно запустить перепроведение доков по хронологии и все

(67) Ну да) молодец)

Я тут где-то недели с две назад челу аналогичную проблему на 41 показывал выпрямление, там если есть хоть капля мозгов то сразу видно, если цена материалов более менее стабильна то выход в минуса сразу покажет неадекыатную себестоимость единицы или просто тупо нехватку тмц

Если по партии минус - то не особо и найдёшь документ который был изменён, если у тебя заранее не была сохранена карточка счёта (ну или если получится найти бэкап базы в котором минуса нет).
Скорее всего - провели что-то задним числом. Можно через версионирование например попробовать...

(70) да нафиг эти глубокие изыскания

Либо устраняем проблему перепповедением или покащывпем что конкретный затык и умываем руки

подними вчерашнюю базу если она маленькая.

далее просто сравнивай оборотки

(0) У тебя спросили почему остатки отрицательные, ты сам признался что не знаешь как и где посмотреть. Вместо того чтобы признать свою некомпетентность из тебя поперла агрессия. Не рановато ли корону примерять начал?

(67) ТС так и не написал что в минус ушло количество или только сумма

(67) если мнуса с прошлого года?

(74) я не корону начал примерять. На меня с бычкой поперли, мол как так у нас минуса появились? Вчера было нормально, а вот сегодня нет, и в таком контексте, мол как я это допустил?!
Захочется после этого что то им исправлять? Не думаю!
И оказалось, что нормально не было ни вчера ни позавчера, а неделю уже почти остатки кривые на этом счёте

(77) добро пожаловать в ряды программистов 1С!

(78) спасибо конечно, но до полноценного программиста мне ещё расти и расти...

(79) программист 1с - наполовину бухгалтер

(79) это конечно, тебе еще надо научиться спокойно выслушивать бред пользователей.
Пока ты близко к сердцу принимаешь это.

(80) да я понимаю, но и бухгалтера тоже должны понимать что искать их косяки это не пальцами щелкать, особенно для новичка без какого либо опыта. На собеседовании я все это говорил. Справиться то я справлюсь, но времени конечно понадобится много больше чем опытному. Прошлый их программист сказал вообще их нах посылать с такой просьбой, пусть сами ищут свои косяки

(82) посылать нах надо без злобы.
по отрицательным остаткам диалог примерно такой:
- если мы по порядку проводим документы 1С-ка нам не даст уйти в минус.
- чтобы минусов не было, надо запретить пользователям работать задним числом.
- ах, вам без заднего числа никак? тогда вместе разбираемся, какие действия приводят к отрицательным остаткам. И учимся их исправлять.

Если пользователи невменяемые и руководству пох, то придется сменить место работы.

(83) спасибо, очень дельный совет) и правильный. Если уж вдруг не выйдет обнаружить ошибку, то буду действовать по такому сценарию

(84) надо вместе с ними искать "ошибку", причём они своими руками это должны делать под вашим руководством

(85) это будет в крайнем случае, иначе меня к ним не пустят. Ещё и полюбому будут щеки дуть, что мол без них справиться не могу

(0) По 10 то счету в целом остатки какие?
Или там у вас пересорт по субсчетам.
Или производство слишком хорошо работает без покупки сырья продукцию колбасит ))

(87) я ещё сам не смотрел остатки, говорит что по субсчету 10.01

(86) это теперь твоя работа - ковыряние в чужом дерьме, бодание с пользователями. Тебя специально взяли, решать такие вопросы, чтобы другим программистам на это не отвлекаться. Так будет год или два. Пока не заматереешь.

(89) значит буду бодаться...

(84) если бэкапы есть - как не выйдет-то?
Берешь любой отчет, который движения по счету показывает с документами, на тот момент, когда отрицательных остатков нет; потом берешь тот же отчет в сегодняшней базе, пихаешь их хотя бы и в эксель и сравниваешь (в Excel есть для этого формулы. Ваш Кэп)
С вероятностью 90% видишь, что удалили какое-нить поступление задним числом.
Дальше действуешь по совету из (65), но не чтобы боялись, а чтобы бухия занималась своей работой, а тебе дали заниматься своей. А то, исправляя косяки бухов, в программера не вырастешь.

(82) ты наивный как молодой
Булгахтера ничего не понимают в принципе, а насчёт косяков вообще - они не помнят что делали позовчеоа и вчера

Это 1сник который держит базу может пеиепровести хоть весь ГТД хоть два года - если что и сьедет то настолько незначительно - а ТВ предложил буху три квартала за этот год перепровести - он от тя как чёрт от ладана шарахнется - потому как они ваяют по принципу хреняк хреняу и в продакшен - а такие результаты вообще повторно невоспроизводимы

(91) спасибо, с этого завтра как раз и начну. Тем более дату косяка вроде бы уже определил.

Советую прислушаться к (85) - это очень удельный совет

Процесс исправления ошибок пусть проходит под твоим руководством присмотром обучением - но сам ничего не тсправляй. Бухи тупые - единственный способ их чему-то научить это зачморить их работой - пока они три рабочих дня не протрахаются ЛИЧНО руками все исправлять и лично тыкая а потом обнаружат что марьвпнге не понравился возврат от покупателя и она его удалила потому что он неправильный - н чего путного не будет. Суть проста - не хотят думать мозгами один час - будут пахать руками три дня. Только это помогает. В результате либо они поймут что вкалывать придётся всё-таки самим либо щабьют на эти минуса. И там и там ты в плюсе

Имею опыт работы бухом 2.5 года и программистом 0.5 года.

Работать с данными в базе данных, сводить остатки и сальдо, выводить минуса, закрывать месяца - задача бухгалтера. Точка.

Другое дело, когда она не понимает, как это сделать, а ты работаешь не программистом, а консультантом (хотя, что это за главбух, которая минус вывести не может).

То, что ты не программистом у них работаешь, а консультантом - подсказывает отношение начальника к трабле.

(96) по трудовой- программист, устраивался на вакансию- программист. Либо слукавили либо думают что это одно и тоже

(95) тут проблема в том что встречаются от бухов заявления что типа мол программа ваша вы и разбираться должны

Я как-то раз на такую сентенцию с лёгкой угрозой в голосе пообещал у руководства пробить вариант ведения по старинке - журнал-ордер, главную книгу итд - раз уж вы не умеете пользоваться вашим проф инструментом, больше такого не высказывают ;-)

(98) всё-таки картина немного фантастическая, мальчик-стажер и   главный бухгалтер крупной фирмы придвинут стульчики, и он ее будет тыкать носом, что она неправильно работает с 1с?

(97) они не слукавили, тебя просто нагибают и смотрят - нагнешься или нет. И да - сейчас консультант по 1с и прог 1с - два разных чела. А если это успешно совмещается в одном то это дорогой специалист. Вот и думай

(97) программист 1с по поддержке БП всегда прибирается за бухгалтерами.

всегда, а не только после корпоратива на 8 марта.

(99) ГБ крупной фирмы в глаз плюнет такому предложению. В крупной фирме есть девочка которая сидит на материалах - вот они и будут сидеть как Монтекки и Капулетти

(100) А ты меня сейчас заставил задуматься :D

(98) > Я как-то раз на такую сентенцию с лёгкой угрозой в голосе пообещал у руководства пробить вариант ведения по старинке - журнал-ордер, главную книгу итд - раз уж вы не умеете пользоваться вашим проф инструментом, больше такого не высказывают ;-)

ты слишком стар. вспомни себе лет эдак 18ти.

Вообще на бухию работать имхо это тупик одеоэсника. Я тау целый год недавно пару лет назад убил.

Вот ведешь ты бухию, сопровождаешь, подтираешь срач итд, программтшь аактето разовые скрипты и обпаботочки короче мышиная возня. Вот уходишь ты в другую фирму - спросят тебя что знаешьумеель - что ты сксжешь,? Умеещь боротки строить, косяки вытаскивать, реглампгтку сводить - ну так на э о у фирмы бухгалтера есть
. ну итд

(102) это да, но сначала главбух на него наорет, что понабрали дармоедов, целый отдел ит, а база как глючила, так и продолжает глючить, а на носу октябрь, отчетность, балансы и всё такое.

(104) когда мне было 18 лет меня учили слушать старших и уважать опыт и квалмфикацию, а не пальцы топырить ;-)

(94) если прокатит их озадачить, так и сделаю. Но предварительно найду ошибку

(106) ответ простой: у главбуха у которого учёт постоянно ведётся -  регламенты закрываются за один день

Кста кто ответит (из программистов а не бухов) а что такого страшного в (0) то?

Ну ушло в минуса сальдо по 10.01 и шо?

(100) у меня получается дорогой специалист за дёшево...

Блин еще скажите что наличка в кассе не может быть отрицательно ))

(107) ну дык, чего тогда ты учишь молодняк отмазываться, а не работать? :)
пусть поучится, лишним не будет.

(106) да пусть орет, управа на всех есть, включаешь лицо кирпичом и начинаешь работать как положено - из в письменном виде и прочее

Если в бухии куча проблем и нужна няня 1сник - надо внииател но присмо реться к такой бухии, а то в результате окажется что 1сник должен отслеживать изменения НПА и изучать все письма минфина, а бухня будет печеньки с чаем кушатб

(113) чше если каждый последующий эсник будет умнее предыдущего

А без грамотных так называемых отмазок весь ум эсника в мозоли га пальцах уйдёт от черчения осв и прочих бушных вещей

(113) так то да. Это все мне напоминает армию, когда ты думаешь что как только придешь- будешь с автоматом бегать по лкопам и по мишеням стрелять))

(0) Так может "функционал по контролю за отрицательными остатками при списании" не работает (хотя функционал был предусмотрен). А это прямая работа 1Сника - починить ;)

(117) А может бух поленилась открыть ОСВ с детализацией по субконто и открыть анализ счета :)

Лично мне кажется этот вариант куда более вероятным.

(106) при криворукой поддержке так и будет. и обе стороны ссзб.

(115)+(116) так что плохого, что программист 1с кроме кодинга 1с поучится бухучету?

(117) да не, я у предыдущего бедолаги спрашивал, это говорит не первый раз и уж точно не последний. Но он умудрялся их посылать

(120) если ты основы будешь знать - то также сможешь посылать. и не чувствовать себя бедолагой.

(121) пока не могу себе такого позволить

В общем из всего вышесказанного делаю вывод:
1.Касается ли эта работа программиста- нет.
2.Должен ли я этим заниматься- в моей ситуации обязан.

(122) ну судя по по твоей организации, у тебя есть шанс поучиться. сядь с глав.бухом и учись.

(116) любой здравомыслящий человек ожидает iddqd+idkfa и косить врагом во славу отечества.

(124) как раз наоборот. С бухом возможно общаться только по телефону

(125) и? тебе необходимо общение в сауне?

Вообще на самом деле все в этой ветке фигня. И проблема, и советы. Ибо основной вопрос уп рвётся в такое кол-во всяких тонкостей поведения что ну его нафиг.

Самое простое и правильное сказать - я решением бухвопросов не занимаюсь и идите нафиг

Все остальное - это чемодан без ручки

(125) А TeamViewer, удаленное подключение к рабочему месту, RAdmin и им подобные?

Если скажешь - нету - я посмеюсь.

(127) еще раз: ты старый и опытный. и знаешь разницу между консультант/программист/поддержка/etc.

а ТС устроился на работу, потому что устроился на работу. и хочет денег получать, потому что работает.

кто скажет, что в 90х трудился чистым 1сником? :)

(127) нужно сначала выяснить, чей это косяк.

(129) старый это точно, все остальное - я в сомнениях

(131) ты с клюшек на снеговика что ли пересел? :))

А вообще завтра делаешь копию с БД.
Запускаешь перепроведение на копии.
Смотришь какой документ откажется проводиться.

Учитывая длительность процесса... Можешь завтра все утро сидеть на мисте :)))

(123) Не правильный вывод.

Ситуация тебя касается напрямую. Тут на мисте просто большинство подвержены профессиональной деформации - поэтому априори возлагают всю вину на бухгалтера.

Однако, например, из моего опыта из 100 случаев образования отрицательных остатков
5 из 100  - это вина платформы - слетели итоги и требуется их пересчет.

3 из 100  - это вина программистов фирмы 1С - они тоже люди и редко, но ошибаются.

12 из 100 - это особенности ведения бизнес процессов - например при работе с весовым товаром/сырьем - уходящие в минус граммы и килограммы - скорее норма, чем исключение.

20 из 100 - это ошибки криворуких программистов 1Сников - которые считают ниже своего достоинства разбираться в предметной области и поэтому не утруждают себя дополнительной работой по исключению некорректного поведения программы, контролем тех же отрицательных остатков и т.д.

10 из 100 - это ошибки связанные с размещением платформой документов оформляемых задним числом на 23.59.59. здесь вина делится между  платформой и бухгалтером.

10 из 100 - замыленный глаз бухгалтера - он может быть уже 10 раз сформировал и оборотку, и карточку - но в упор не видит там ошибку - такое бывало много раз - иногда свежим взглядом находишь ошибку за 30 секунд.

Оставшиеся 40 из 100  - оформление документов задним числом, отключеный контроль остатков, отсутствие регламента пререпроведения документов и запрета редактирования документов задним числом -  что является прямой виной ГБ - который не смог грамотно организовать ведение учета в программе в соотвествии с рекомендациями фирмы производителя в том числе (что является одной из его прямых обязанностей)

Так вот - конечно - большинство ошибок - не является виной программиста. Но твоя прямая обязанность - сначала убедиться в том, что это не вина программы/программиста - и уже потом исходя из полученных результатов указать на вину бухгалтера (если она есть).

И не стоит заранее обвинять бухгалтера в тупости и неумении (хотя это лине редкость), по крайней мере с первого раза - сначала как минимум дважды (а вдруг у нее банальный ПМС) в этом лично убедись.  Чужой опыт здесь не всегда полезен.

З.Ы. Цифры конечно условные и субъективные - хотя в целом примерно так и есть.

(0) Шли их, а то на шею sядут

(134) как показывает практика - 99.9% таких истеричных обращений - кривые руки марьванн.

(136) не соглашусь насчет 99.99% - это и есть признак профессиональной деформации. Да часто так и есть  и истерикой и переводом стрелок бухгалтер маскирует свою собственную вину и некомпетентность - но это вовсе не 4 девятки.

Вы ж не знаете особенностей отношений в коллективе, характеров конкретных людей.

Может если бухгалтер не устроит истерику - ленивые ИТшники неделю пальцем не пошевелят - такое знает ли тоже не редкость.

+ (136) и потом вы же не знаете - кто был до ТСа программистом - может отрицательные остатки это какой то его хронический косяк-недоделка - и в 100500 раз он уже вызывает у бухов лютую истерику

(137) Выходит профдеформация у бушки - не покричу "уа-уа", не будет по моему

(138) Там же где то выше ТС писал что он ламер, а косяк с 10.1 - неделю как...

(0) нет не касается. Если бухгалтер не докажет обратное - не покажет место в котором программа по его мнению отработала некорректно.
Всем присутствующим здесь и говорящим обратное, желаю и дальше всю жизнь крыжить оборотки, жоспс и вообще переквалифицироваться в бухгалтеры

(0) даю бесплатный совет - откройте для себя стандартный отчеты из типовых(ОСВ, ОСВ по счёту, карточка счета и др.)

(111) раз ты е можешь найти ошибку - ты не специалист, а максимум кандидат в специалисты.

(123) 1.если ты одинэснег - ты не программист, поэтому - это не дело программиста, но это дело одинэснега.
2.да

(135) совет неверный, судя по всему контора небольшая и программистов там 2-3... но позволять на себя орать НЕДОПУСТИМО!!! Тем более что косяк не твой.

(0)У нас тоже бывали на работе такие ситуации. Иногда пересчет итогов помогал. Так что такие косяки могут вылезти и не только по вине бухгалтера.

(0)А твоя задача поднять бекап и найти происхождение остатков. Может они там уже не первый месяц висят - эти остатки, а бухгалтера просто приглючило.

(0) Как начальник сказал - так и нужно делать. Сказал круглое носить, а квадратное катать - делаешь. Можешь высказать свои идеи по оптимизации работы - они наверняка будут приняты к сведению. Но от поставленной задачи никто тебя не освобождал.

(0) у меня такое обычное дело:
- почему остатки в минусе ?
- почему % наценки не такой какой надо ?
- почему печ. наименование товара не совпадает с рабочим ?
...
Примерно 10% рабочего времени уходит на это.
Прошу оформить вопрос письмом - отвечаю адресату, ставлю в копию его начальника и моего начальника.

(148)
> Как начальник сказал - так и нужно делать.
С чего вдруг?
Приказ в письменном виде обсуждаем, а устное - для в курилке потрындеть.

(0) с минусами то разобрался?

(123) "1.Касается ли эта работа программиста- нет. "

"Программист 1С" (если он в штате и единственный), обычно является и "Консультантом 1С".

У вас есть в штате "Консультант 1С"? Скорее всего нет, иначе вопрос был бы задан ему.

(152)
> У вас есть в штате "Консультант 1С"? Скорее всего нет,
> иначе вопрос был бы задан ему.
типа, если не пристают "сделай массаж", то в штате есть массажисты, не?)

(151) как раз щас смотрю отчеты по этому счету

сори за офтоп, не удержался ))
https://www.youtube.com/watch?v=G7u_NIuGWkQ

(0) Тебе за что зарплату платят?

(21) Тыжпрограммист! Поставь контроль, чтобы юзер в принципе не мог получить отрицательные остатки по счету. Плевое дело!

(77) Запомни.
1. Пользователям нельзя верить. Все, что они говорят следует перепроверять.
2. Ты - обслуга. Тому, кто платит деньги, надо чтобы все работало без головняка для него. Этим занимается, в частности, бухгалтерия. Ты же решаешь ее проблемы (см. что сказал начальник). За это и платят деньги. Поэтому а) проблемы бухгалтерии должны решаться и б) чем довольнее бухгалтера - тем больше шансов что тебе поднимут зарплату.

(82) Какой, нафиг, новичок? Ты не вздумай бухам это ляпнуть. Ты мега-спец, тыжпрограммист и вообще волшебник. Если ты долго что-то ищешь - значит проблема мега-сложная.

(86) Поднимай свой авторитет. Ты рассказываешь им как исправить ошибку, а не они тебе помогают.

(159) щас пытаюсь поднять. Отпишусь после завершения

(111) Пока что ты просто дорогой. Потому что дорогой специалист решил бы проблему за 10 минут.

(99) пфф, я с 20 лет этим и занимаюсь

(136) Но если они поймают тебя на том самом 0,1% - отдел ИТ будет вечно виноват. Потому что постоянно будут вспоминать именно тот единственный случай. Поэтому сначала выясняешь, потом тычешь их в ошибку.

(150) Ну, посылать начальника если ты не мега-спец чревато. Как минимум отсутствием индексации зарплаты.

(0) если просят помочб разобраться, то это нормально, если "что за фигня, сделайте что-нибудь", то надо мягко пресекать

(161) я тоже на словах эту проблему за 10 мин решаю

(166) На словах ты Лев Толстой, а на деле толстый лев

(166) А есть у тебя обработка парсера ЖР, показывающая правки задним числом? ;) Была бы - отобрал бы документы, поправленные задним числом одним кликом.

(168) не имеется

(153) Нет, типа для (некоторых) бухов (пользователей) что "программист 1С", что "консультант 1С" - однозначные понятия ;)

(169) Тыж программист. Сделай ;)

мальчик за всё (с) золотой теленок

чотам делать - карточка счета по субконто -  сморите сваи минусы

(171) может проще попробовать восстановить последовательность документов?

(173) смотрю, и че толку?

(174)
раскажи что  хоть за  конфигурация и типовая или нет

(175) что значит что толку ? где появился минус и смотри на ранее - еще вариант - минус в сумме или в количестве ? если в количестве то не исправишь никаким перепроведением
ЗЫ - копию базы и перепровести за данный период документы в копии - посмотреть результат

(174) Может и проще, но обработка делается 1 раз, а дальше она экономит время на поиски одной из наиболее частых причин косяков в учете. При этом не надо забывать, что если отменили проведение прихода (как частный случай - вместо копирования документа исправили этот документ и он вообще другой датой оказался), то восстановление последовательности не поможет.

(170) Для большинства пользователей программист это знаток компьютерных программ, то, что программисты пишут какой-то код большинство пользователей не знает

+(178) Кстати, предыдущий прог мог уже написать такую. Имеет смысл поискать в его обработках или спросить у коллег.

Нужно поставить Винду - позвоните программисту, не печатает принтер - программисту, 1С не так считает - программисту. это же программа, кому ещё звонить?

(178) Если отменили приход, то при восстановлении последовательности списание не проведётся

(180) и запустит он обработку от предыдущего прога, которая чо-нибудь где-нибудь перпишет, что через пару месяцев вылезет...

Ну окажи им психологическую поддержку. Просто сядь рядом и вместе найдите за 5 минут. Сверь с архивом что пропало.
И ты будешь им хорошим другом. Или бодаться с бухгалтерами интереснее чем сделать полезное дело?

(182) Намекаешь что минуса уйдут и все будут счастливы? А кто сказал, что таких будет всего 1 документ? :)

(183) Так посмотреть надо код сначала.

(186) у него там и так проблема с краснотой на 10 счете, которую полтора дня пытается решить... Ему сейчас как раз только чужой код в обработка от старого прога и разбирать :)))

(0)   еще раз красное в количестве или в сумме ?

(0)Рекомендую следовать следующей схеме.
1. Не отказывайся решать проблему.
2. Запроси у бухгалтера информацию почему она считает что так быть не должно? Аргументируй это ем, что у тебя нет бухгалтерского образования.
2. Запроси что она сделала для выяснения причины возникновения подобной ситуации? Это для того что б не тратить время и деньги компании на повторный анализ ситуации.
3. Проверь движения документов. Бывает что движения пропадают.
4. Проведи тестирование копии базы. Возможно ошибки или итоги надо пересчитать.
5. Попроси привести сканы оригинальных документов по которым вносились данные в базу. Очень нужно для проверки - корректно ли введены данные.
Оцени сколько времени у тебя уйдет на выверку всех документов.
6. Запроси у руководства время на проведения всех вышеозначенных действий. Дадут добро - делай. Все это технические работы.

ТС это фикси!!! Послать конечно всегда можно, но при разборе полетов у высшего начальства надо представлять на чей стороне будет оно. На стороне бухгалтера, который уже n- количество лет проработал на предприятии и работу которого они в общих чертах понимают. Или на твоей, работу которого они могут вообще не понимать, а такая штатная единица у них есть только потому-что у других тоже есть!

(189) +100500, с бухгалтерией лучше дружить все-таки. сам не в восторге от этих глупых куриц иногда. и да, 1Сник должен разбираться в бух. учете. это не просто ваяние форм, это еще и знание предметной области.

(190) < штатная единица у них есть только потому-что у других тоже есть!>

А у тебя какой одинесник? Толстый и бородатый. А у меня худой и бледный... а у моего сертификатов больше!! А мой УПП знает и УФ!

(192) примерно так, только не одинэсник, а программист, компьютерщик и т.д.

(192) >>> а у моего сертификатов больше

Пускай они ими туалет обклеит :)
УПП он не может знать на 100%, тогда бы ты бы на него работал, а не он ;)
УФ, только даун не может понять что Сервер, это Сервер, а Клиент это Клиент :)

/некоторые такие единицы - что лучше самому сделать, чем потом переделывать/
опыт опыту рознь - если чел голову не включает - то это навсегда как правило

(194) да это шутка же :))

ктож блин ИТшников нанимает потому что "так принято"?

(194) Тем не менее на мисте чтото больно часто проскакивает то что комуто очень сложно понять УФ

Пятница началась рано.

Молодому 1с-нику надо научится тыкать бухгалтеров в их косяки. Делать это надо спокойно, демонстрируя свое интеллектуально превосходство. Тогда они перед тем как звонить, десять раз подумают и все перепроверят.

(196) я клоню на то, что не всегда правильно могут оценить важность IT-специалиста

(200) надо искать нормальную работы в таких случаях, не мучится там где тебя какимто странным "мальчиком играющем на компе" считают

(189) при грамотной перепиське можно вообще ничего не делать, тупо "уморить" бухгалтера запросами на запрос

(202) и вылететь с работы в итоге

(194) УФ особо и не нужны ;) Обходились же без них десятилетиями...

(199) Это срабатывает только если текучки у бухов нет.

(203) Ну... если начальник там не просто так - он сначала втык даст, и только если не поможет будет вылет.

(204) так все новые конфы на УФ, а то и восьмёрка не нужна, обходились без неё десятилетиями

(199) + или правильно челобитную подавать. С принятием униженной позы, опусканием глаз в пол и невнятным бормотанием:"А не соблаговолит ли уважаемый програмер снизойти и ткнуть нас бестолковых мордой в наши косяки?"

Нашлась причина. Как ни странно, но это было дело рук не бухгалтеров, а предыдущего прогера. Каким то образом он либо перепровел либо создал новые доки в разных периодах, начиная аж 2011 года. Выяснилось это после просмотра журнала операций на дату нормального состояния базы. Сейчас занимаюсь поиском возможности исправления этого косяка. Всем спасибо за советы

(209) а представь если бы ты на бухов наехал.
Тебе бы потом всю жизнь вспоминали

(210) а ща выяснится что предыдущий прогер делал это по задаче бухов

(211) уже выяснил, да, именно выполнял задачу бухов, но не может вспомнить какую именно...

Лично мне поиски косяков в кайф. Можно отвлечься от программисткой работы.

(210) это точно... отсюда вывод: собрался наезжать-запасись железобетонными аргументами))

(212) бухи тоже не помнят?

(215) с бухами еще не разговаривал по поводу задания, но вангую что не помнят. Они щас ищут соответствия между созданными или перепроведенными доками и реальными из бэкапа

По всем признакам - это дело рук какой то обработки, но не могу понять принцип отбора документов. У них нет никаких схожих признаков, кроме типа. Если это обработка - то непонятно по какому алгоритму она работает

(199) Вот правильная позиция. Нашел ошибку - показал, что ты не полный ноль в этом, далее пошел и доложил начальнику, что ошибка была по вине того-то. Он должен исправить вот тот-то. Если можешь, подсказать как. Но не мямлить, а как-будто сам Бог 1С пришел.
Начальник поймет, что этому специалисту не зря платит и его надо держать поближе и не обижать з/п.
А иначе, поймет, что лает этот программист от незнания и бессилия, а значит он ...

(207) Дык выдумали велосипед - надо использовать. А та же УПП, например, на обычных формах почти вся...

(209) Вот и все, а теперь с видом генерала входишь к начальнику и докладываешь, что косяки бывшего прогера, который делал это по просьбе бухов. Сейчас исправляешь ошибку и все будет в шоколаде.

Как в анекдоте про 3 конверта. Баян короче

(220) Бухи сами щас пытаются исправить, я решил пока не вмешиваться. Если уж не смогут-тогда можно) А начальника как назло нет...

(221) что за анекдот?

(223) гугл и яндекс знают

(217) В обработке могло быть поле со списком документов, где бух проставлял галочки на нужных. Не пытайся искать закономерность. Лучше глянь во внешних обработках - бухи обычно оттуда запускают, если сами что-то делают.

(225) щас гляну

(217) для этого есть электронная почта - куда все хотелки и всяческие пожелания регистрируются - ибо что было неделю назад вспомнить то бывает - никак , а уж про остальное - так ваще )))
ЗЫ угу у мну сегодня - нет прав на документ !!! а в прошлый раз под другим именем были, разбирался , безтолку - подключился посмотрел - делает не тот документ ...
- так что за правило - всё в почту - каждый относительно значимый чих
ЗЫЫ у нас так в РИБ одна некая грохнула всю кассу чужого филиала - она грит мне мешалась в выходные, я и удалила ... позвонить спросить тяжко было - а то что письма писАлись - что по указанию будут ВСЕ кассы видны у всех - эт мы логику не связали ...

(227) Откуда у неё права на удаление кассы чужого филиала?
Одинесника на кол

(209)
Настало время для сакраментального "Я же говорил" (134)

+ (229) А самое во всем этом забавное - что 200+ постов - многие с пафосом писали - что бухи тупые и надо их посылать ...

А тут "Вот оно че Михалыч" (с)

(230) канеш тупые, сказали прошлому оинеснику чего-то нахерачить в базе и сами забыли, а как краснота попёрла вопросы почему-то к новому

Как в Нашей Раше "А кто это сделал?"

(231) А 1С ник - ни сам проверить не удосужился, ни даже сдать работу - чтобы бухи ее проверили и подтвердили что все нормально - тоже не смог?

ню-ню.

Понятно, что у всех бывает, засуетился. Профессиональная солидарность опять же.

Но если бы ТС таки без оглядки повелся на эти советы - сейчас бы мог иметь весьма бледный вид.

(233) может и подтвердили, откуда ты знаешь

>> Молодому 1с-нику надо научится тыкать бухгалтеров в их косяки. Делать это надо спокойно, демонстрируя свое интеллектуально превосходство. Тогда они перед тем как звонить, десять раз подумают и все перепроверят.

а еще надувать усы и говорить, да уж да уж!

(234) Вряд ли - потому что получить от бухов обратную связь о выполненной работе - самое сложное в работе программиста 1С :))

>> надувать усы
Так и делаю.

(237) вообще то это был юмор, из 12 стульев.

(238) А я грустный человек, поэтому надуваю усы в бухгалтерии. С чапаевым уже сравнивают.

(209) не скучно там у вас:
"начиная c 2011" уже забавно становится.
Хотя и "но не может вспомнить какую именно..." тоже прикольно. )))
Но бэкапы вроде делаются, это ХОРОШО.
Как говаривал один знакомый админ: "Люди делятся на две категории: на тех кто делает бэкапы и на тех кто их обязательно будет делать".

(240) "Люди делятся на две категории: на тех кто делает бэкапы и на тех кто их обязательно будет делать"

золотые слова

>Нашлась причина. Как ни странно, но это было дело рук не бухгалтеров, а предыдущего прогера.

хосподя... и эти люди еще пытаются пальцы гнуть перед бухами - нихачу нибуду, не царское это дело

(228) у нее права на всё были ... ибо она их сама и раздавала )) потом по тихому все восстановили по ее просьбе )))
ЗЫ простите НО если есть указание - и подтвержденное оно выполняется , так ша неча тут дрекольем трясти ))

(243) + а как в том анекдоте - про /кастрируйте быстрее кастрируйте/ ))))
ЗЫ тут ток нюанс кастрацию не забэкапишь ))))

+ много раз было, восстанавливали переписку ажно за год - когда некие люди начинали тыкать пальсаме ) - и говорить - не могло оно, от меня такое указание прийти , не могло )))

(164) суть не столько в посылании, сколько в необходимости прикрывания собственных тылов (оно тебе скажет проволочкой стрелку прихватить и фиг кому апосля докажешь, что не твоя инициатива была)