Ошибка в работе EffectorSaver

1С v8

22.03.17

✎

11:47

EffectorSaver выдает ошибку: ===========================================
Задача: UPP
Вид задачи: Архивирование средствами 1С:Предприятие 8
Компьютер: 1-SRV
Начало: 22.03.2017 2:00:00
Конец: 22.03.2017 2:00:09
Статус: Ошибки при выполнении задачи
===========================================
22.03.2017 2:00:00 - Поиск старшей версии 1С:Предприятия ...
22.03.2017 2:00:00 - C:\Program Files (x86)\1cv8\8.3.9.2033\bin\1cv8.exe
22.03.2017 2:00:00 - Выгрузка информационной базы ...
Ошибка исключительной блокировки информационной базы.
Активные сеансы и соединения:
компьютер: 1-SRV, пользователь: Остякова Алёна, сеанс: 5, начат: 21.03.2017 в 17:12:28, приложение: Толстый клиент;
компьютер: 1-SRV, пользователь: Бабков Сергей, сеанс: 8, начат: 21.03.2017 в 17:34:36, приложение: Толстый клиент
22.03.2017 2:00:09 - Ошибка! Выгрузка информационной базы не выполнена

Вопросы:
1) в чем ошибка
2) как исправить ошибку

1 drcrasher

22.03.17

✎

11:49

пятница вроде послезавтра

2 Джо-джо

22.03.17

✎

11:50

1)Ошибка исключительной блокировки информационной базы.
Активные сеансы и соединения:
компьютер: 1-SRV, пользователь: Остякова Алёна, сеанс: 5, начат: 21.03.2017 в 17:12:28, приложение: Толстый клиент;
компьютер: 1-SRV, пользователь: Бабков Сергей, сеанс: 8, начат: 21.03.2017 в 17:34:36, приложение: Толстый клиент
2) Выгнать юзеров(закрыть сеансы)

3 AleksandrM09

22.03.17

✎

11:53

Я так понимаю файловая база. Сделайте батник или укажите что перед копированием выполнять -

taskkill /im 1cv8* /f
wait 10

А еще лучше научите сотрудников правильно завершать работу на терминальном сервере.

4 AleksandrM09

22.03.17

✎

11:56

P.S. Если у вас все же серверная база, то в настройках задания есть возможность настроить завершение сеансов пользователей 1С.

Но повторюсь, лучше расскажите Алёне и Сергею что из-за их забывчивости не снимается корректно копия и в случае чп, вы придете к ним с паяльником.

5 sidalexsandr

22.03.17

✎

11:56

(2) Раньше программа EffectorSaver автоматически выгоняла юзеров перед снятием копии.

6 1Снеговик

гуру

22.03.17

✎

11:58

Файловая УПП, почему бы и нет

7 sidalexsandr

22.03.17

✎

12:13

Что из настроек EffectorSaver выбрать и чем они отличаются, вот настройки:
1) завершить сеансы на сервере 1с Предприятие
2) вызвать штатное завершение работы пользователей ?

8 AleksandrM09

22.03.17

✎

12:16

(7) http://efsaver.ru/docs/help/call-procedurs-1c8/call-procedurs-1c8-disconnect-user.html