При загрузке выдает ошибку: "Регистрация продаж без учета кода товара не допускается"

Во фронтоле завели подарочные карты, активировали их вручную и оплатили ими несколько чеков. Сами сертификаты НЕ продавали. И теперь появляется ошибка при загрузке отчета ККМ в УТ.

Понятно, что что-то накосячили с фронтолом, но что именно и как это исправить - неясно

Up

эска не знает этих ваших карт

(0) А в коде что написано? Чего при загрузке не хватает, что она ругается? Могу предположить, что имеющийся во Фронтоле тип оплаты подарочной картой отсутствует в обработке загрузки данных в 1С.

Итак - каких данных не хватает 1С, что она выдает такую ошибку?

(2) Это я понимаю, а как сделать чтобы знала? Из 1С во фронтол карты не выгружаются (по крайней мере я не нашел как), поэтому завели непосредственно во фронтоле, а обратно то у фронтола своя кодировка, нумерация и т.п. Сам функционал в 1С заведен, т.е. виды подарочных карт есть, номиналы и так далее

(4) Найди в обработке то место, где ошибка генерится и посмотри причину.

Найди в файле выгрузки продаж строку с оплатой подарочной картой и погляди какой там код вида оплаты. Соответственно в обработке загрузки данных в 1С этот код вида оплаты должен корректно обрабатываться.