В УТ 11.4.5.144 пытаемся по Входящих транспортных операциях ВЕТИС произвести обмен, но выдаётся сообщение: "Не удалось получить результат операции "Запрос всех ВСД"", а если попытаться открыть транспортную операцию, которая погашена через WEB, то выдаёт предупреждение: "Несоответствие типов xdto".

Версия: https://yadi.sk/i/PsycJDO3RtkaGg , а скрин сообщений: https://yadi.sk/i/_JtV68eruXwarw  .

Подскажите, пожалуйста: что можно предпринять?

Не работал с ВЕТИС, но "Несоответствие типов xdto" и "неопределенное значение" там, где его быть не должно, указывает на дыру в формате данных. Возможно, версии обменных модулей не стыкуются (на одной стороне что-то поменяли, на другой стороне об этом не знают). При открытии операции система, похоже, статус обновляет и стучится в удаленку. И тут вышеуказанное.
Еще по практике было так, что система обмена данных была сама по себе неидеальна и сбоила при исполнении клиентом всех ее условий. Общение с тех.поддержкой восстанавливало справедливость.
Либо на стороне клиента кто-то что-то сделал не так.

В 11.4.6 просто дофига обновилось по ВЕТИС

и ещё, для 11.4.6
Не рекомендуется использовать текущую версию конфигурации на платформе 8.3.13.1513
что ж вас всех тянет самую последнюю платформу поставить?