При перепрошивке АТОЛ 11ф касса, которая работала с   БИТ 1С Стоматология и кассы АТОЛ 11ф перестала печатать чеки. Я обновил 1С Стоматология до актуальной 2.0.21.2, обновил драйвер АТОЛ с 9 на 10.4.2. Комп , на котором все стоит- 64-битный. Обычно на других конфигурациях этого хватало. Тест драйвера 10.4.2 кассу находит, чеки пробивает. Здесь пишет ошибку при проведении настройке Кассы из подключаемого оборудования : "Установка внешней компоненты не выполнена. В процессе установки произошла ошибка. Возможно, отсутствует компонента для используемого клиентского приложения." Прошу помощи.

Спасибо..))

32битную поставь

Поставил, причем в папку x86. НЕ работает... Уже и 64-битный ставил, и по колесам стучал, и дворники включал..-  не работает!))

(0) Там ККТ через систему защиты работает или нет?

Ярлык точно 32 битку запускает? Запускаешь от админа (через ПКМ)?

платформа какая?
на некоторых платформах 10ые дрова не ставят компоненту,а запуск под другой платформой решает проблему.

(6) Компоненту можно и вручную поставить, подозреваю что там немного в другом проблема.
Если как у раруса вся работа с ТО сделана через сервер/систему защиты то там нужны именно те версии драйверов что туда засунуты.

(7)у раруса можно менять драйвера,нужно только понимать,что они работают через их прокладки,которые не все умеют.