Появилась весьма занятная ситуация у клиента.
Конфигурация УТ 10.3 последняя версия. Платформа 8.3.13.1644
В один прекрасный момент начали сбрасываться настройки одного пользователя, а в последствии и второго.
После работы если выключить компьютер и на утро начать работу, все настройки по типу рабочего периода, отображение информации при старте или настройки подбора сбрасываются на стандартные.
При этом работают в базе 10 человек. Проблема появилась у одного кассира, а следом появилась у второго.
Кассиры работают в файловом режиме, остальные по rdp.
ЧТО БЫЛО ПРОДЕЛАНО:
- тестирование и исправление, chdbfl
- создан новый пользователь.
- протестирован диск сервера.
- переустановлена ОС компьютера кассира.
- переустановлена платформа.
- чистка кэша пользователя, чистка временных файлов в папке базы.
- перемещение базы данных на другой диск сервера.
- проверен и вычищен планировщик задач (слишком как то периодично выглядит).
ЧТО НЕ БЫЛО ПРОДЕЛАНО:
- свечка в церкви
- танцы с бубном
- жертвоприношение
- переход на sql (ну тут проще жертву принести, чем добиться у клиента )
Если переместить в папку настроить и не трогать то всё сохраняется (независимо на сервере или на клиенте).
Если есть ещё идеи очень буду признателен. Проблема остаётся по сегодняшний день и не решина.
объяснить им какой крестик закрывает одинес, а какой выключает компьютер. Заставить прыгать на одной ноге и читать считалку минуту после первого крестика
