Доброго времени суток.

Есть сканер Symbol STB4278, беспроводной.
Все настройки по умолчанию, +
1) Добавлен префикс (симуляция клавиши F11 - для ввода штрихкода)
2) Добавлен суффикс (клавиша ентер)
3) Отключено "дрожание" луча.

Сегодня столкнулся с проблемой: он через раз сканирует неверно ШК, а именно:
один и тот же ШК он может сканировать верно (зн.: 2150000280211) и не верно (зн.: 2150000280877).
Обычный, проводной Zebex таких глюков не кидает.

Нужен ваш совет: проблема в сканере (настройки/железо/оптика/пережача данных от сканера к базе) или в чем-то другом.
Спасибо.

"один и тот же ШК он может сканировать верно (зн.: 2150000280211) и не верно (зн.: 2150000280877)."
это где такое выдает? в текстовом документе, утилите от поставщика драйвера или 1с?

(1) И в текстовом документе и в самой 1С.

Как вариант сбросить его до заводских настроек и сразу проверить, останется проблема или нет

Для этого существуют контрольное число.
Наверно нужно перепрограммировать сканнер

сравните _визуально_ этикетку с эталоном https://barcode.tec-it.com/ru/EAN13?data=215000028021 и https://barcode.tec-it.com/ru/EAN13?data=215000028087

на круглой бутылке некоторые сканеры показывают чудеса распознавания,если кому-то пришло в голову делать вертикальные полосы.

Я бы тоже поставил на сканирование с кривых поверхностей.