|
|
Розница 2.3 некорректно заполняется количество в отчете о розничных продажах |
☑ |
|
0
Krabb
24.07.20
✎
09:51
|
Здравствуйте!
Конфигурация Розница 2.3.4.31, платформа 8.3.16.1224, режим работы клиент-серверный
Чеком ККМ было продано 10 единиц товара по 25 рублей, итого на 250 рублей
Но в ОРП записалось что продано 1 единица по 25 рублей на 250 рублей
Возвратов этого товара в тот день не было, эта номенклатура фигурирует только в одном пробитом чеке и в одном аннулированном
В журнале регистрации ничего криминального
Кто-нибудь сталкивался с подобным поведением? Куда копать?
|
|
|
1
zippygrill
24.07.20
✎
09:53
|
какое количество в аннулированном чеке?
|
|
|
2
Krabb
24.07.20
✎
09:54
|
(1) 10
|
|
|
3
zippygrill
24.07.20
✎
09:57
|
подумал вдруг фирма 1с решила вычитать из Пробитых - Архивных))
Смотрю на users, они вообще о*уели...столько ошибок понаделали в последних релизах. То табак не пробивается, то чек долго закрывается, то алкашку не пробить...сломали еще больше((
|
|
|
4
zippygrill
24.07.20
✎
09:58
|
(2) ну смотреть тогда надо закрытие смены..процедуру там где чеки собираются за день..
|
|
|
5
Krabb
24.07.20
✎
10:13
|
Попробовал сейчас на копии продать через эмулятор ККТ 10 единиц этого товара и закрыть смену - в ОРП как и должно было быть попали все 10 единиц. В общем крайне непонятная ситуация :(
|
|
|
6
zippygrill
24.07.20
✎
10:22
|
(5) может сработал коэффициент пересчета номенклатуры при сборе проданных товаров для ОРП?
|
|
|
7
zippygrill
24.07.20
✎
10:23
|
историю ОРП смотри...вдруг пользователи/админ сам поменял)))
|
|
