Добрый день! Возможно кто-то сталкивался с такой ситуацией, либо есть какие-нибудь мысли по решению следующего вопроса.
При начислении отпуска сотруднику, который начинается в феврале, неверно рассчитывается средний заработок, а именно,  программа ( ЗУП  редакция 3.1 (3.1.28.65) ) учитывает доход за каждый месяц предыдущего периода, который мы проиндексировали в феврале 2024, а не тот доход, который по факту был у сотрудника в 2023 году.
Индексация проводилась на основании "изменения штатного расписания и изменения плановых начислений". Месяц изменения февраль.
Если я отменяю проведение документа "изменение плановых начислений", отпуск рассчитывается верно.

(0) Точные даты индексации и начала отпуска?

Сбежала бухгалтерёнка быстрее испуганной лани...
Ладно, у нас есть Телепат 2.0

Нормальные фирмы индексируют зарплату с начала месяца, поэтому принимаем
ДатаИндексации = 01.02.2024

Нормальные сотрудники уходят в отпуск с понедельника, поэтому принимаем (как раз сегодня и надо успеть рассчитать и выдать отпускные - за три дня до начала)
ДатаНачалаОтпуска = 12.02.2024

А теперь цитата из Постановление Правительства РФ от 24 декабря 2007 г. N 922 "Об особенностях порядка исчисления средней заработной платы"

16. При повышении в организации (филиале, структурном подразделении) тарифных ставок, окладов (должностных окладов), денежного вознаграждения средний заработок работников повышается в следующем порядке:

...если повышение произошло после расчетного периода [01.02.2024] до наступления случая [12.02.2024], с которым связано сохранение среднего заработка, - повышается средний заработок, исчисленный за расчетный период;

Прибежала бухгалтерёнка, как Вы выразились.
Дата индексации 01.02.2024, изменение плановых начислений 01.02.2024. Отпуск с 5.02.2024.
1. Расчет среднего заработка                        
                        
Месяц    Заработок    Премии    Учтено дней расчетного периода            
Февраль 2023    20 033,95        21,98            
Март 2023    24 040,74        29,3            
Апрель 2023    12 020,37        15,63            
Май 2023    24 040,74        29,3            
Июнь 2023    24 040,74        29,3            
Июль 2023    18 316,76        22,68            
Август 2023    13 588,25        16,07            
Сентябрь 2023    32 455,00        29,3            
Октябрь 2023    32 455,00        29,3            
Ноябрь 2023    32 455,00        29,3            
Декабрь 2023    32 455,00        29,3            
Январь 2024    32 455,00        29,3            
Итого:    298 356,55        310,76            
    298 356,55                    
                        
Среднедневной : 298 356,55 / 310,76 =            960,09            


заработок с сентября по январь у сотрудника другой по факту.

(3) Просуммируйте фактический заработок работника за все 12 месяцев (без индексации) и давайте сумму.
И ещё, давайте точно коэффициент индексации 01.02.2024

И на всякий случай, давно начали вести зарплату в ЗУПе или только с лета прошлого года?

с февраля 2023 по январь 2024 фактический заработок 277746,00
Коэффициент индексации 1,0742

Зарплата в ЗУП ведется лет 5 точно.

по месяцам фактический заработок

Месяц    Заработок
Февраль 2023    18 650,00
Март 2023    22 380,00
Апрель 2023    11 190,00
Май 2023    22 380,00
Июнь 2023    22 380,00
Июль 2023    17 051,43
Август 2023    12 649,57
Сентябрь 2023    30 213,00
Октябрь 2023    30 213,00
Ноябрь 2023    30 213,00
Декабрь 2023    30 213,00
Январь 2024    30 213,00

(5) На будущее, просьба не округлять, а давать сумму с точностью до копеек.

277746.00 / 310.76 = 893.76
893.76 * 1.0742 = 960.08

Когда посчитаете точно, то увидите, что умная программа Вам правильно дала 960.09
Как доктор (ПП_922) прописал.

Спасибо за помощь и за разъяснения! Я всё поняла)