|
Согласование заказа клиента в КА
Velis, calmius, , d4rkmesa, Tigrann, alexela, FirstLineSupport, Доминошник, Bigbro, Участковый, AAA, Затейник, Amra, skafandr, U4Me2, zenik, fred001, maxab72, Krendel, shuhard, nick86, viraboy, Prog_man, Lepexa207, frmdtf1, craxx, НоваяВолна, piter3, Valdis2007, DemonShinji2, , Волшебник, Vstur, lubitelxml, formista2000,
| ☑ |
0
Velis
21.02.25
✎
12:25
|
Здравствуйте.
Столкнулся с проблемой при отгрузке согласованных заказов по частям.
Заказ частично уже отгружен - созданы реализации, ордера и т.д. Оператор хочет отгрузить оставшуюся часть, но там есть отклонения от условий продаж, а у оператора такого доступа нет. Он меняет доступ на "На согласование" и при проведении появляется ошибка - оформлено товара больше чем указано в распоряжении.
И это вроде бы логично - статус на согласовании не должен давать никаких движений, а они уже есть.
Но как тогда отгрузить вторую часть ? В статусе "К выполнению" провести не даст, так как есть отклонения от условий продаж.
Может кто-то сталкивался ?
Или туплю и есть какой-то предусмотренный механизм ?
КА 2.5
|
|
1
Доминошник
21.02.25
✎
14:00
|
(0) Отклонения уже есть в заказе, или их надо внести?
|
|
2
Velis
21.02.25
✎
14:09
|
Именно сейчас есть, уже в том товаре что отгружен.
Но может быть ситуация когда и на не отгруженный товар могут какую то скидку выставить или еще что то.
|
|
3
maxab72
21.02.25
✎
14:41
|
(0) Скорее всего придется бить заказ на два. Потому как менять условия заказа на уже проданный товар - это не логично. В Реализации ничего не должно меняться.
|
|
4
Доминошник
21.02.25
✎
15:06
|
(2) Ну так или дать право оператору "самовольничать" (и огрести все последствия этого) или изменять заказ уже ответственному лицу, обладающему полномочия.
|
|
5
Velis
21.02.25
✎
15:29
|
(3) (4) Спасибо! Думал об этих вариантах.
Разбивать не всегда подходит. Самовольничать оператору не вариант, ну а ответственное лицо не в восторге от дополнительной работы.
Условия на уже проданный товар не меняются. Насколько я понимаю после согласования заказа, абсолютно любое изменение нужно снова согласовывать. Даже изменение действия товара с резерва на отгрузку.
|
|