Здравствуйте! Столкнулись с проблемой в базе. Долго формируется письмо для отправки(около 15 секунд, может показаться не сильно критично, но, когда нужно отправить много писем, отнимает кучу времени).

Поясню, что имеется ввиду. Открываем, например, счёт на оплату клиента; нажимаем "Отправить"; выбираем нужный формат, например, pdf; после чего наступает затяжное ожидание открытия формы письма.

В чём может быть проблема? Раньше процесс занимал не более 2 секунд. Поставили все обновления, патчи, пробовали на разных платформах, ничего не помогло. База файловая. На том же компьютере лежит другая, с релизом более старым и там всё быстро происходит.

Подскажите, может, кто сталкивался.

БП 3.0.182.33
Платформа 8.3.27.1688

Сделайте замер производительности и посмотрите, на что тратится время.

Около 15 секунд уходит на модуль ПолучениеФайловИзИнтернетаСлужебный

(2) Накажите его.